您在过去一年内购买过以下哪类数码电子产品？
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能穿戴设备（手表/手环）
耳机/音响
相机/摄像机
其他
您购买数码电子产品的主要渠道是？
品牌官方商城/官网
大型电商平台（如京东、天猫）
线下品牌专卖店
线下大型电器卖场
二手交易平台
其他
在购买前，您主要通过哪些渠道了解产品信息？（最多选3项）
电商平台用户评价
科技媒体/评测网站
社交媒体（如小红书、微博、B站）
亲友推荐
品牌官方宣传
线下门店体验
在选择一款数码产品时，您最看重以下哪些因素？
产品性能与配置
产品质量与耐用性
品牌知名度与口碑
外观设计与工艺
价格与性价比
售后服务与保修政策
操作系统与软件生态
总体而言，您对最近一次购买的数码电子产品的质量满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市面上数码电子产品的整体质量水平如何？
优秀，多数产品可靠耐用
良好，基本满足需求但偶有问题
一般，质量问题较为常见
较差，普遍存在质量隐患
您在购买或使用数码产品时，遇到过哪些质量问题？（可多选）
硬件故障（如屏幕、电池、按键）
软件系统卡顿/崩溃
续航能力与宣传不符
产品做工瑕疵（如缝隙、划痕）
配件（如充电器、数据线）易损坏
未遇到过明显质量问题
当您遇到产品质量问题时，通常会如何解决？
联系品牌官方售后
联系购买渠道客服
自行查找网络教程解决
送往第三方维修店
忍一忍继续使用
其他
您对数码产品品牌官方售后服务的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐您最近购买的数码产品品牌？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
一款产品出现质量问题的经历，会影响您未来对该品牌的选择吗？
会，将不再考虑该品牌
会，会非常谨慎地考虑
视问题严重性和解决态度而定
影响不大，更看重产品本身
完全不影响
您认为哪些措施能有效提升数码电子产品的质量与消费体验？（可多选）
加强出厂质量检测
延长产品保修期限
提供更透明、真实的性能参数
优化售后服务响应速度
建立更便捷的消费者反馈与投诉渠道
加强产品使用与保养知识普及
您是否愿意为“高品质、高可靠性”的数码产品支付更高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般，视具体溢价而定
不太愿意
完全不愿意
您对当前数码电子产品的质量或消费环境，还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上