您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
50岁以上
您目前最常使用的电子支付方式是?
支付宝
微信支付
云闪付
数字人民币
Apple Pay/其他手机Pay
信用卡/借记卡线上支付
其他
您通常在哪些场景下使用电子支付?(可多选)
线上购物(如淘宝、京东)
线下实体店消费
餐饮外卖
公共交通(公交、地铁)
生活缴费(水电煤)
个人转账/发红包
投资理财
其他
您平均每周使用电子支付的频率大约是?
几乎每天多次
每天1-2次
每周3-5次
每周1-2次
很少使用
您选择某种电子支付方式时,最主要的考虑因素是?
支付便捷性/速度
优惠活动/折扣力度
支付安全性
平台/应用的普及度
与个人账户的绑定程度(如工资卡)
其他
您对当前主要使用的电子支付平台的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否担心过电子支付的安全问题(如信息泄露、盗刷)?
您采取了哪些措施来保障电子支付安全?(可多选)
设置复杂密码/指纹/面容识别
开启账户安全险
不连接公共Wi-Fi进行支付
定期检查账单
不点击不明链接
未采取特别措施
您是否使用过“刷脸支付”或“无感支付”等更前沿的支付方式?
对于数字人民币(e-CNY),您的了解和使用情况是?
已开通并经常使用
已开通但很少使用
了解但未开通
听说过但不了解
完全没听说过
您认为未来现金在您生活中的使用比例会如何变化?
大幅减少,几乎不用
有所减少,但会保留
基本保持不变
可能会增加
当遇到大额支付(例如超过5000元)时,您更倾向于?
仍然使用电子支付
使用银行卡刷卡/转账
使用现金
视情况而定
您希望电子支付平台在未来增加或改进哪些功能?(可多选)
更高的交易安全等级
更丰富的消费积分/权益
更智能的账单管理与分析
更好的跨境支付体验
与更多生活场景(如政务、医疗)打通
更简洁的界面和操作
其他
您是否曾因电子支付故障(如网络问题、系统维护)而无法完成交易?
您对电子支付的未来发展,还有哪些具体的期待或担忧?