您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前最常使用的电子支付方式是?
支付宝
微信支付
银联云闪付
数字人民币
Apple Pay / Samsung Pay等手机Pay
其他
您通常在哪些场景下使用电子支付?(可多选)
线上购物(如淘宝、京东)
线下实体店消费
餐饮外卖
交通出行(如公交、打车)
生活缴费(水电煤)
个人转账
投资理财
其他
总体而言,您对当前主流电子支付工具(如支付宝、微信支付)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每周使用电子支付的频率大约是?
几乎每天多次
每天1-2次
每周3-5次
每周1-2次
很少使用
您认为电子支付相比传统现金支付,最大的优势是什么?
便捷快速
安全卫生(无接触)
便于记账和管理
优惠和积分
无需携带现金
其他
在使用电子支付时,您主要关注或担忧哪些方面?(可多选)
账户资金安全
个人隐私泄露
支付系统稳定性(如宕机)
商户不支持/网络问题
手续费
过度消费/缺乏节制
其他
您向身边亲友推荐使用电子支付的可能性有多大?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
您是否了解或使用过数字人民币(e-CNY)?
已开通并经常使用
已开通但很少使用
了解但未开通
完全不了解
您认为未来电子支付的发展,最需要加强的是哪个环节?
安全性技术(如防诈骗)
覆盖范围(如偏远地区)
老年人/特殊群体易用性
跨境支付便利性
与实体经济的深度融合
其他
当遇到大额支付(例如超过5000元)时,您更倾向于?
仍然使用电子支付
使用银行卡刷卡/插卡
使用现金
视情况而定
您通过哪些渠道了解电子支付相关的新闻、安全提示或新功能?(可多选)
支付App内的通知/公告
社交媒体(微博、微信等)
新闻网站/客户端
银行通知
亲友告知
很少关注
您认为电子支付的普及,对您的消费习惯产生了怎样的影响?
显著增加了消费频率和金额
略有增加,但影响不大
基本没有影响
反而让我更理性地规划消费
对于电子支付未来的发展,您有什么具体的期待或建议?(选填)