您在过去一年内购买过哪些类型的数码电子产品？（可多选）
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能穿戴设备（手表/手环）
耳机/音响
相机/摄像机
游戏主机/配件
其他
您最常通过哪种渠道了解和获取数码产品信息？
电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方网站/App
线下实体店（品牌店、电器商城）
社交媒体/视频平台（如小红书、B站、抖音）
科技媒体/评测网站
朋友/家人推荐
在最终决定购买时，哪个渠道对您的影响最大？
电商平台（用户评价、促销活动）
品牌官方渠道（产品详情、品牌信任）
线下实体店（实际体验、店员讲解）
社交媒体/KOL推荐（真实体验分享）
专业评测报告（参数、性能对比）
请为您最常使用的购物渠道在“产品信息真实性”方面的表现打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的购物渠道在“价格透明度与优惠力度”方面的表现打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的购物渠道在“物流配送速度与服务质量”方面的表现打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的购物渠道在“售后服务与退换货便利性”方面的表现打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线下实体店购物时，您希望店员能提供哪些方面的专业帮助？
详细的产品功能演示与对比
针对我需求的个性化产品推荐
清晰讲解产品技术参数与性能
提供真实的用户使用反馈
协助处理价格与优惠
介绍售后服务政策
您认为目前线下数码产品店员在专业能力上最需要提升的是？
产品知识深度（新技术、核心参数）
竞品对比分析能力
沟通与销售技巧
解决顾客实际问题的能力
服务态度与耐心
如果有机会参加数码产品相关的培训，您更倾向于哪种形式？
线上直播课程
录播视频课程随时学习
线下集中 workshop/沙龙
品牌方提供的产品体验会
图文/手册自学
您对哪些数码产品品类的深度知识培训感兴趣？
智能手机（芯片、影像系统、生态系统）
电脑/平板（处理器、显卡、生产力场景）
音频设备（耳机参数、音质调校、无线技术）
摄影器材（镜头、传感器、拍摄技巧）
智能家居/物联网设备
游戏设备（主机、显卡、外设）
您希望培训内容侧重哪些方面？
最新技术趋势解读（如AI、折叠屏、快充）
核心参数详解与选购避坑指南
不同品牌/系列产品的定位与差异
实际使用场景与技巧分享
售后服务与常见问题处理
总体上，您有多大意愿向朋友或家人推荐您最满意的那个数码产品购物渠道？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）
对于提升数码产品购物体验（无论是线上还是线下），您还有哪些具体的建议或期望？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员
专业人士（如教师、医生、工程师等）
自由职业者/创业者
管理人员
其他