您目前在数码电子产品行业的岗位类别是？
研发/技术类
市场/销售类
运营/产品类
设计/创意类
客户服务/支持类
管理/行政类
其他
您在当前岗位的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前工作的城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
请对您当前薪资的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响您薪资水平的最主要因素是？
个人能力与业绩
公司薪酬体系
行业整体水平
工作年限与经验
岗位稀缺性
对于您目前的岗位，您认为税后年薪（人民币）达到多少是相对合理的？
除了基本薪资，您最看重以下哪些福利或激励？（最多选3项）
绩效奖金/年终奖
股票/期权
补充医疗保险
弹性工作制/远程办公
带薪年假及额外假期
专业培训与学习基金
住房补贴/公积金
员工内部购机优惠
综合考虑薪酬、福利、发展等因素，您有多大可能向朋友推荐您所在的公司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您是否使用过所在公司（或您购买产品品牌）的官方售后服务？
整体而言，您对所接触过的数码电子产品售后服务质量满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前数码电子产品的售后服务在哪些方面最需要改进？（最多选3项）
响应速度
维修技术专业性
配件供应与价格
服务人员态度
维修周期/效率
线上/远程支持体验
保修政策清晰度
您更倾向于哪种主要的售后服务渠道？
品牌官方服务中心
授权第三方维修点
线上寄修服务
上门维修服务
请描述一次您印象深刻的（无论好坏）数码产品售后服务经历。
在购买新产品时，该品牌的售后服务质量对您决策的影响程度是？
决定性影响，非常看重
重要影响因素之一
有一定影响，但非首要
基本不考虑
您通常通过哪些渠道了解或评价一个品牌的售后服务质量？（最多选3项）
电商平台用户评价
社交媒体/论坛
朋友/同事推荐
专业媒体评测
品牌官方宣传
自身或亲友的直接体验
您认为“高质量服务”对于维系客户忠诚度的重要性如何？
您未来1-2年的职业发展计划更侧重于？
在本公司内部晋升/调岗
跳槽至行业内其他公司
转行至其他领域
自主创业/自由职业
尚未明确规划
对于数码电子产品行业未来的薪酬趋势与服务体验，您有何看法或期待？
您所在的部门或团队规模大约是？
10人以下
10-50人
51-100人
100人以上
请对您目前的工作与生活平衡状态进行评分（1分严重失衡，5分非常平衡）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为行业内哪些技术或领域的发展最可能带来薪资增长机会？（最多选3项）
人工智能/机器学习
物联网/智能硬件
AR/VR/元宇宙
芯片设计与制造
新能源与汽车电子
云计算/边缘计算
数据安全与隐私保护
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