您在过去一年内,是否使用过任何数码电子医疗资源或服务(如在线问诊平台、健康管理APP、智能可穿戴设备监测健康数据等)?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,从未使用过
不清楚什么是数码电子医疗资源
您主要通过哪些渠道接触或使用数码电子医疗服务?(可多选)
医院/诊所官方APP或小程序
第三方综合医疗平台(如平安好医生、微医等)
智能可穿戴设备(如智能手表、手环)配套应用
社交媒体或搜索引擎推荐
亲友推荐
其他
您认为获取这些数码医疗资源(如找到合适的APP、注册使用)的便利程度如何?
非常便利,随时随地可获取
比较便利,但需要一些指引
一般,过程有些繁琐
不太便利,经常遇到困难
没有尝试过,不清楚
请对您最常使用的数码医疗服务的操作界面友好度(是否容易上手、导航清晰)进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用在线问诊服务时,您对医生回复的及时性满意度如何?
非常满意,回复迅速
比较满意,在可接受时间内
一般,等待时间较长
不满意,经常延迟或无回复
未使用过在线问诊
您认为通过数码医疗平台获取的医疗建议或诊断信息的可靠性如何?
非常可靠,与线下诊断一致
比较可靠,可作为重要参考
一般,需要结合线下检查
不太可靠,信息准确性存疑
不确定
您使用数码医疗资源主要为了满足哪些需求?(可多选)
常见病、慢性病的在线咨询与复诊
获取健康科普知识与自我管理
监测健康数据(如心率、睡眠、步数)
预约挂号、查看报告等医院流程服务
购买药品或医疗器械
其他
您是否愿意为更高质量、更专业的数码医疗服务(如专家快速接诊、深度健康分析报告)付费?
非常愿意
比较愿意,取决于价格和服务内容
一般,更倾向于免费基础服务
不太愿意
完全不愿意
您对数码医疗服务中个人健康数据隐私和安全的保护信心如何?
非常有信心,相信平台有严格保护措施
比较有信心,但仍有些担忧
一般,持中立态度
不太有信心,担心数据泄露
非常没有信心
请对您使用的数码医疗服务的整体稳定性(如APP是否闪退、服务是否中断)进行评分(1分非常不稳定,5分非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前数码医疗服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
提升医生资源质量与响应速度
优化操作流程与用户体验
加强数据隐私与安全保障
降低服务费用或提供更灵活的付费方案
提供更精准、个性化的健康建议
加强与线下医疗机构的衔接
其他
与传统的线下医院就诊相比,您认为数码医疗服务在解决您的健康需求方面效率如何?
效率高很多,节省大量时间精力
效率稍高一些
效率差不多
效率更低
无法比较
请描述一次您在使用数码医疗服务时,最满意或最不满意的具体经历(可选填)。
未来,您是否会增加对数码医疗资源的使用?
肯定会,会作为健康管理的主要方式之一
可能会,视服务质量的提升而定
不确定,维持现状
可能不会
肯定不会
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
您目前的职业状态是?
在校学生
在职员工
自由职业者/个体经营者
退休人员
待业/其他