您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一次购买或使用数码电子产品（如手机、电脑、平板、耳机等）是在？
当您听到“数码电子企业的社会责任”时，您首先会联想到哪些方面？（可多选）
环境保护与可持续发展
员工权益与福利保障
产品安全与质量
数据安全与隐私保护
供应链伦理（如不使用冲突矿产）
社区公益与慈善活动
诚实透明的商业行为
促进科技创新与数字包容
不太了解
总体而言，您认为当前主流数码电子品牌在履行社会责任方面的表现如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买数码电子产品时，企业社会责任表现（如环保、伦理）对您的购买决策影响有多大？
是首要决定因素
是重要参考因素之一
有一定影响，但不大
基本不考虑
不清楚
您通常通过哪些渠道了解数码电子企业的社会责任信息？（可多选）
企业官方网站/可持续发展报告
新闻媒体报道
社交媒体（微博、微信、B站等）
产品包装或说明书
第三方评测或认证机构
朋友/同事推荐
线下门店宣传
几乎不关注
您是否愿意为履行社会责任更出色的品牌（如更环保的材料、更公平的劳工政策）支付稍高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般，取决于价格差
不太愿意
完全不愿意
您认为数码电子企业在“环境保护”（如减少碳排放、使用回收材料、产品可维修性）方面做得如何？
做得非常好
做得比较好
一般
做得比较差
做得非常差
不了解
您认为数码电子企业在“用户数据安全与隐私保护”方面做得如何？
做得非常好
做得比较好
一般
做得比较差
做得非常差
不了解
基于您最近的购买或使用体验，您有多大可能向亲友推荐该数码电子品牌的产品或服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请对您最近购买或使用的数码电子品牌的“产品质量与耐用性”进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近购买或使用的数码电子品牌的“售后服务（如维修、退换货、客服响应）”进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用数码电子产品或服务时，遇到过哪些服务质量问题？（可多选）
产品存在质量缺陷
售后服务响应慢、效率低
维修费用过高或不透明
客服态度不佳
软件系统更新导致问题
个人数据泄露风险
未遇到过明显问题
当遇到产品质量或服务问题时，您通常会如何解决？
联系官方客服或售后
前往线下授权维修点
通过社交媒体或投诉平台反馈
自行搜索解决方案
忍一忍或直接弃用
寻求法律途径
您认为企业履行社会责任与提供高质量的产品/服务之间是否存在关联？
有很强的正相关，负责任的企业更可能提供优质服务
有一定关联，但不是必然
两者基本没有关联
不清楚
您希望数码电子企业在履行社会责任方面，最应该加强或改进的是哪个领域？请简要说明。
对于提升数码电子产品的整体服务质量，您有什么具体的建议或期望？
您是否关注过数码电子产品的“循环经济”举措，如以旧换新、官方翻新机、回收计划等？
非常关注并参与过
比较关注但未参与
听说过但不太了解
完全没关注
未来，企业社会责任表现是否会成为您选择或更换数码电子品牌时更重要的考量因素？
一定会，权重将显著增加
可能会，会适当参考
不确定，看具体情况
基本不会，还是以产品本身为主
完全不会
您认为以下哪些方式能有效激励或监督企业更好地履行社会责任？（可多选）
政府出台更严格的法律法规
媒体和公众的持续监督与曝光
消费者用购买行为投票
行业联盟制定自律标准
第三方机构进行独立审计与认证
企业高层将ESG纳入绩效考核
投资者关注ESG投资
请分享一个让您印象深刻（无论正面或负面）的数码电子企业社会责任或服务案例（可选填）。