您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前是否拥有或使用数码电子产品(如智能手机、平板电脑、智能手表等)进行理财相关活动?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,但未来可能考虑
否,且不打算使用
您主要通过以下哪些渠道了解理财信息或产品?(可多选)
银行/金融机构官方App
第三方理财平台(如支付宝理财、腾讯理财通)
社交媒体(如微信公众号、微博、小红书)
财经新闻网站/App(如东方财富、雪球)
亲友推荐
线下理财顾问
其他
您最常使用哪种类型的数码设备进行理财操作?
智能手机
平板电脑
笔记本电脑/台式电脑
智能手表/其他可穿戴设备
基本不使用
您使用数字渠道主要进行哪些理财活动?(可多选)
查询账户余额/流水
转账/支付
购买基金/股票
购买保险产品
申请贷款/信用卡
进行定期存款/理财产品申购
进行预算规划与记账
其他
总体而言,您对当前使用的手机银行或主流理财App的易用性满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在数字理财渠道中,您最看重以下哪个因素?
操作便捷与界面友好
交易安全与隐私保护
产品丰富与收益率
客户服务与响应速度
费用低廉或免手续费
您是否曾通过社交媒体(如财经博主、投资社群)获取理财建议并据此操作?
对于通过数字渠道购买高风险产品(如股票、非保本理财),您的态度是?
非常乐意,方便快捷
比较谨慎,需要深入研究
不太信任,更倾向线下咨询
完全避免
您有多大可能向朋友或家人推荐使用数字渠道(如手机银行App、理财平台)进行理财?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为当前数字理财渠道在哪些方面有待改进?(可多选)
简化复杂操作流程
加强安全风控与反欺诈
提供更个性化的产品推荐
提升客服人工服务能力
降低各项手续费
加强投资者教育内容
其他
您是否使用过人工智能(AI)驱动的理财顾问或分析工具?
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但未使用
没听说过
未来一年,您计划增加还是减少通过数字渠道进行理财的投入?
请分享您对数字理财渠道(如App、网站)的任何其他意见、期望或担忧。
您的月均可支配收入大致属于以下哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不方便透露
您的职业是?
在校学生
机关/事业单位职员
企业职员/管理者
自由职业者/个体户
工人/服务人员
退休人员
其他
您通常如何管理您的理财密码或生物识别信息?
使用复杂密码并定期更换
使用同一套简单易记的密码
依赖手机指纹/面部识别
使用密码管理工具
其他方式
您认为哪些技术能更好地提升数字理财的安全与体验?(可多选)
生物识别(指纹、人脸)
区块链技术
多重因子认证
行为识别与异常监测
加密通信技术
其他
您是否愿意为更优质、安全的数字理财服务支付一定费用?