游戏保险购买意愿竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于游戏保险购买意愿的市场调研,旨在了解玩家对游戏内保险服务的看法与需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您目前主要玩哪一类游戏?
手机游戏
电脑客户端游戏
主机游戏
网页游戏
其他
您在游戏中,通常会对哪些虚拟资产或权益比较在意?(可多选)
稀有装备/皮肤
高价值游戏货币
账号本身(等级、成就)
限时活动奖励
游戏内社交关系(好友、公会)
其他
您是否曾因账号被盗、误操作、游戏Bug等原因,遭受过游戏内虚拟财产的损失?
是,且损失较大
是,但损失较小
否,从未遇到过
不确定
如果有一项“游戏保险”服务,可以为您的游戏账号、虚拟财产等提供安全保障(如被盗赔付、误操作回退),您的总体态度是?
非常感兴趣,愿意了解
有点兴趣,但需要看具体内容
无所谓,可有可无
不感兴趣,觉得没必要
您认为,为游戏虚拟财产购买保险的“必要性”有多大?(1分为非常不必要,5分为非常必要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望“游戏保险”主要保障哪些方面?(可多选)
账号被盗导致的装备/货币损失
误操作(如分解、出售)高价值物品
因游戏服务器问题导致的数据丢失
因封号等处罚导致的权益损失(需符合规则)
游戏内交易被骗
其他
您能接受的单次游戏保险保费大概在什么范围?
10元以下
10-30元
31-50元
51-100元
100元以上,视保障内容而定
您更倾向于哪种付费模式的游戏保险?
按次购买(为某次高价值交易或活动)
按月/季度订阅
按年订阅
与游戏月卡/会员捆绑
如果购买游戏保险,您最看重保险提供方的哪些特质?
品牌信誉与可靠性
理赔流程是否简单快捷
保障范围是否全面清晰
保费价格
与游戏官方的合作深度
综合考虑保障、价格和服务,您向其他游戏好友推荐此类“游戏保险”的可能性有多大?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或使用过市场上已有的类似“游戏保险”或“账号保障”服务?
是,使用过
是,了解但未使用
否,完全没听说过
您主要通过哪些渠道了解游戏相关的服务和产品信息?(可多选)
游戏内公告/商城
游戏官网/社区
游戏主播/视频攻略
社交媒体(微博、B站等)
朋友推荐
其他
您认为,由谁作为“游戏保险”的提供方会让您更放心?
游戏研发或运营公司官方
大型保险公司(如平安、人保)
知名的第三方游戏服务平台
只要服务好,谁提供都可以
对于“游戏保险”服务,您最大的顾虑或疑问是什么?
    ____________
假设有一款保障全面、理赔顺畅的游戏保险,您是否会因为购买了它而增加在游戏内的消费(如购买更贵的装备)?
会,更有安全感了
可能会,看情况
不会,消费习惯不变
不确定
请评估您对尝试新推出的游戏增值服务(如保险、托管等)的开放程度。(1分为非常保守,5分为非常乐于尝试)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41岁及以上
您平均每周花在游戏上的时间大约是?
少于7小时
7-14小时
15-21小时
22-28小时
29小时以上
您在过去一年中,在游戏内(包括购买游戏、内购、装备等)的总花费大约是多少?
500元以下
500-2000元
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您对“游戏保险”这一概念,还有哪些其他的想法或建议?
    ____________

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