您最常观看影视内容的平台是?
爱奇艺
腾讯视频
优酷
Bilibili
Netflix
Disney+
其他
您选择某平台最主要的因素是?
独家内容/版权
价格/会员性价比
用户体验/界面设计
社区氛围/弹幕
画质/音效技术
其他
哪些因素会让您对某个影视品牌(如平台、工作室、IP系列)产生好感并持续关注?
持续产出高质量内容
独特的品牌风格/调性
与粉丝的良好互动
合理的会员体系与价格
优秀的原创IP开发能力
清晰的价值观/社会责任感
其他
您对您目前主要使用的视频平台的总体满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为喜欢某个特定IP(如漫威、唐探系列)而持续使用其所在平台?
会,是主要驱动力
会,是影响因素之一
不太会,内容本身更重要
完全不会
您有多大可能性向朋友或家人推荐您目前最常使用的视频平台?(0-10分)
以下哪些会员权益或活动最能提升您的品牌忠诚度?
提前点播/独家观看
会员专属折扣/周边
主创直播/线上见面会
参与内容投票/决策
积分兑换实物礼品
无广告或跳过片头片尾
其他
如果喜欢的IP或内容转移到其他平台,您会考虑跟随转移吗?
会立刻转移
会观望并可能转移
不会,已在原平台形成习惯
看转移成本(如价格、操作)而定
您认为您目前最常使用的平台,其品牌形象(如年轻、专业、有情怀)在您心中有多鲜明?(1-5分,1分非常模糊,5分非常鲜明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通过哪些渠道了解影视品牌的最新动态和内容?
平台APP推送
社交媒体(微博、抖音等)
朋友/社群推荐
影视评分网站/社区
广告投放
其他
您认为一个影视品牌与用户建立情感连接,以下哪种方式最有效?
打造深入人心的角色/故事
发起有意义的线上线下粉丝活动
品牌负责人/主创真诚沟通
支持用户二次创作(同人、剪辑)
快速响应用户反馈与投诉
请回忆一个让您对某个影视品牌(平台、剧集系列等)好感度大增的具体事例或瞬间。
您能接受为喜爱的影视品牌(如购买独家内容、周边)支付多少额外的年度费用(除基础会员外)?
0元,不愿额外支付
1-50元
51-200元
201-500元
500元以上
如果影视品牌发起“品牌大使”或“核心粉丝”计划,您希望获得哪些权益?
内容内测/抢先体验资格
与制作团队直接交流的机会
专属身份标识/勋章
限量周边/礼品
参与线下活动的优先权
小额现金或代金券奖励
其他
当平台出现一次严重的体验问题(如热播剧无法播放、大规模卡顿),这会如何影响您的忠诚度?
影响很大,可能考虑更换平台
有影响,但会看后续处理
影响较小,可以理解偶尔失误
几乎没有影响
您认为您目前对最常使用平台的忠诚度有多高?(1-5分,1分随时可能更换,5分非常忠诚几乎不会更换)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄阶段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前的职业是?
学生
企业职员
自由职业者
公务员/事业单位
个体经营
其他
对于提升影视品牌忠诚度,您还有哪些其他的建议或想法?