影视平台使用频率与服务质量调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于影视平台使用习惯与服务质量的调查研究。本问卷旨在了解您的使用频率、偏好以及对服务质量的评价。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析,请根据您的真实情况填写。感谢您的支持!
您平均每周使用影视平台(如Netflix、爱奇艺、腾讯视频、Disney+等)的频率是?
几乎每天
每周3-5天
每周1-2天
每月几次
很少或从不
您最常使用以下哪些类型的影视平台?(可多选)
综合视频平台(如爱奇艺、腾讯视频、优酷)
国际流媒体(如Netflix、Disney+、HBO Max)
短视频平台(如抖音、TikTok)
电视台官方App/网站
免费广告支持平台(如YouTube)
其他
您通常在什么设备上观看影视内容?
智能手机
平板电脑
笔记本电脑/台式机
智能电视/电视盒子
投影仪
其他
您每次观看影视内容的平均时长大约是?
30分钟以内
30分钟至1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上
请为您最常使用的影视平台的“片库内容丰富度与更新速度”打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的影视平台的“视频播放流畅度与画质清晰度”打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的影视平台的“用户界面与操作便捷性”打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的影视平台的“个性化推荐准确性”打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前影视平台的会员订阅价格感到如何?
非常划算
比较合理
一般
有点贵
非常昂贵
哪些因素最可能促使您购买或续费会员?(可多选)
独家或热门内容
无广告体验
更高画质(如4K/HDR)
多设备同时观看
下载离线观看
价格优惠活动
其他
您是否遇到过因平台技术问题(如卡顿、闪退、无法登录)影响观看的情况?
频繁遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
如果遇到过技术问题,请简要描述您遇到的具体情况以及是如何解决的?
    ____________
您通常通过哪些渠道发现新的影视内容?(可多选)
平台首页推荐
社交媒体(微博、小红书等)
朋友/家人推荐
影视评分网站/App(如豆瓣)
短视频片段
新闻或媒体报道
其他
与一年前相比,您使用影视平台的频率有何变化?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
您认为当前影视平台最需要改进的方面是?
增加优质独家内容
降低会员价格
提升播放稳定性与画质
优化搜索与推荐算法
改善客户服务质量
提供更灵活的付费模式
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的影视平台?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
全职工作者
自由职业者
退休人员
待业/其他
对于影视平台的服务,您还有哪些其他的意见或建议?
    ____________

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