您最常使用哪种方式观看影视内容？
视频网站/App（如爱奇艺、腾讯视频）
有线电视/IPTV
电影院
购买/租赁影碟
其他
您选择某个影视平台时，主要考虑哪些因素？（可多选）
片库内容丰富度
视频播放流畅度与画质
会员价格与优惠活动
用户界面与操作便捷性
独家或首发内容
无广告或广告时长
多设备同步与投屏功能
其他
请为您最常使用的影视平台的整体操作便捷性打分。（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前影视内容的搜索与推荐功能是否能准确满足您的需求？
非常准确，总能找到想看的
比较准确，大部分时候能满足
一般，时准时不准
不太准确，经常找不到
完全不准确
您有多大可能向朋友或家人推荐您目前主要使用的影视平台？（0分完全不可能，10分极有可能）
您是否订阅了某个或多个影视平台的付费会员？
是，长期订阅
是，偶尔按月订阅
否，但使用他人共享账号
否，只看免费内容
如果您是付费会员，哪些会员福利对您最有吸引力？（可多选，非会员请跳过）
免广告
高清/4K画质
抢先看或独家内容
多设备同时播放
额外赠送的观影券或积分
与电商/其他平台的联合权益
其他
总体而言，您对目前所享受到的影视平台会员福利的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参与过影视平台举办的会员专属活动（如抽奖、线下观影团、明星见面会等）？
经常参与
偶尔参与
知道但从未参与
完全不知道有这类活动
您认为当前影视平台的付费模式（如连续包月、单月购买、按片付费等）是否清晰合理？
非常清晰合理
比较清晰合理
一般，有些复杂
不太清晰，容易误操作
非常混乱
您在开通或管理会员服务时（如开通、续费、取消）是否感到便捷？
您通过哪些渠道了解影视平台的优惠和福利信息？（可多选）
平台App内推送
社交媒体（微博、微信等）
短视频平台（抖音、快手等）
朋友推荐
电商平台广告
其他
请为您获取影视优惠信息的便捷程度打分。（1分非常困难，5分非常容易）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过“投屏”功能将手机/平板的内容投射到电视？
经常使用
偶尔使用
从未使用过
想用但不会操作或遇到问题
如果您使用过投屏，请简要描述投屏过程的体验（如连接速度、稳定性、画质等）。若未使用过，请填写“无”。
您对影视平台客服（包括在线客服、电话客服等）解决问题的效率和态度满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
从未联系过客服
您认为以下哪些方面最能提升影视服务的整体便捷性？（可多选）
更智能的语音搜索
更简洁统一的界面设计
更快的加载和缓冲速度
更完善的跨平台观看记录同步
更灵活的家庭共享套餐
更透明的消费提醒机制
其他
对于影视服务的便捷性或会员福利，您还有哪些其他的意见或建议？