您最常使用哪种类型的音乐服务？
流媒体订阅（如 Spotify, Apple Music, QQ音乐）
在线音乐电台（如 Pandora, 网易云音乐电台）
购买数字专辑/单曲
购买实体唱片
免费收听（含广告）
其他
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您目前使用的主要音乐服务？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您对当前主要音乐服务的整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该音乐服务提供的音乐推荐（如个性化歌单、每日推荐）的准确性和相关性如何？
非常准确，总能发现我喜欢的
比较准确，大部分推荐符合口味
一般，有时准确有时不准确
不太准确，很少符合我的喜好
完全不准确
您对该音乐服务保护您个人数据和隐私安全的信任程度是？
在您看来，一个值得信赖的音乐服务应具备哪些特质？（可多选）
透明的数据使用政策
稳定可靠的音质与播放
公平合理的定价与计费
丰富且正版的音乐曲库
快速有效的客户支持
尊重用户隐私，不滥用数据
算法推荐公正、无偏见
您对音乐服务中广告的呈现方式和频率满意吗？（如果使用无广告付费服务，请评估其“无广告”承诺的可靠性）
非常满意/完全可靠
比较满意/比较可靠
一般
不太满意/不太可靠
非常不满意/完全不可靠
不适用（未接触广告）
当遇到技术问题（如播放失败、应用崩溃）时，您对该服务解决问题的效率和能力是否信任？
非常信任，总能快速解决
比较信任，通常能解决
一般
不太信任，解决效率低
完全不信任，问题常被忽视
您认为该音乐服务的会员订阅价格与其提供的价值匹配度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最可能动摇您对一家音乐服务的信任？（可多选）
频繁的、未提前通知的价格上涨
个人数据泄露事件
曲库突然大量下架或变更
算法推荐存在明显偏见或操控
客户服务响应迟缓且无效
频繁的技术故障和bug
不尊重版权的争议
与一年前相比，您对当前主要音乐服务的信任度有何变化？
请描述一次您对该音乐服务感到特别信任或特别失望的具体经历（可选）。
您是否愿意为了获得更高的数据隐私保护和更透明的服务，而支付稍高的费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您主要通过什么渠道了解音乐服务的更新、政策变化或争议信息？
应用内通知
官方社交媒体/博客
科技新闻媒体
朋友或社群讨论
很少主动关注
总体而言，您认为音乐行业在建立用户信任方面做得如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来，您希望音乐服务在哪些方面进行改进以增强您的信任与满意度？（可多选）
提供更精细化的隐私控制选项
提升音频质量（如普及无损音质）
优化个性化推荐算法
增加创作者与听众的互动功能
提供更灵活、个性化的订阅套餐
加强客服团队的专业性与响应速度
更公开地分享数据使用与算法逻辑
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前所在的地区是？
中国大陆
港澳台地区
其他亚洲国家/地区
北美
欧洲
其他