您最常使用哪个音乐服务平台?
QQ音乐
网易云音乐
酷狗音乐
酷我音乐
Apple Music
Spotify
其他
您选择音乐服务时,最看重哪些核心功能?(最多选3项)
海量曲库/版权
智能推荐/歌单
高音质/无损音质
多设备同步
社交功能(评论/动态)
歌词同步/翻译
离线下载
MV/视频内容
播客/有声书
其他
您对当前音乐服务的曲库丰富度(想听的歌基本都能找到)满意吗?
您认为音乐服务的智能推荐算法(如“每日推荐”、“心动模式”)是否符合您的口味?
非常符合,总能发现好歌
比较符合,偶尔有惊喜
一般,时好时坏
不太符合,推荐不准
完全不符合,基本不用
请对您常用音乐服务的音质表现进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来增加或优化哪些类型的福利或权益?(最多选3项)
更多会员专属曲库/专辑
演唱会/音乐节门票优先购/折扣
与艺人线上互动机会
积分兑换周边/礼品
联合会员(如视频、外卖平台)
免费或折扣获得数字专辑
专属客服通道
其他
您对当前音乐服务的会员价格(性价比)是否满意?
非常满意,物超所值
比较满意,可以接受
一般,感觉略贵
不太满意,性价比低
非常不满意,价格过高
如果推出更高阶的会员(如超级VIP),您希望它主要包含哪些升级权益?
更高音质(如Hi-Res)
更多设备同时在线
专属主题/皮肤
免广告特权
专属客服
上述都不需要
您有多大可能向朋友或家人推荐您正在使用的音乐服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您是否愿意为某项特定功能(如母带级音质、AI生成专属歌单)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
视具体功能和价格而定
不太愿意
完全不愿意
您通常通过哪些渠道了解音乐服务的新功能或福利活动?(可多选)
App内推送/弹窗
社交媒体(微博、小红书等)
朋友推荐
广告(视频/信息流)
新闻/科技媒体报道
很少关注
您对音乐服务提供的客户服务(如问题反馈、投诉处理)体验如何?
非常满意,响应快解决佳
比较满意,基本能解决
一般,响应或解决一般
不太满意,响应慢或难解决
从未使用过
您最希望音乐服务未来增加或改进的一项具体功能是什么?
您认为音乐服务的社交功能(如评论、歌单分享、一起听)对您的使用体验重要吗?
非常重要,是核心体验
比较重要,能增加乐趣
一般,偶尔使用
不太重要,基本不用
完全不重要,希望减少
您是否使用过音乐服务内的播客或有声书功能?
经常使用
偶尔使用
尝试过但很少用
知道但从未使用
不知道有此功能
哪些因素可能导致您考虑更换或放弃当前使用的音乐服务?(最多选3项)
喜欢的歌曲/歌手版权流失
会员价格上涨
推荐算法不精准
产品体验变差(卡顿、Bug)
出现了更有吸引力的竞品
社交氛围变化
其他
您对音乐服务在保护用户隐私和数据安全方面的信任度如何?
请留下您对音乐服务功能或福利的任何其他意见或建议: