1. 您在公司所属的部门是？
技术研发
产品设计
内容运营
市场营销
客户服务
行政/人力/财务
其他
3. 整体而言，您对当前的工作满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
4. 哪些因素最能提升您的工作满意度？（可多选）
有竞争力的薪酬福利
良好的团队氛围与合作
清晰的职业发展路径
具有挑战性和意义的工作内容
灵活的工作时间/地点
公司文化与价值观认同
上级的有效指导与支持
其他
5. 您认为目前工作中面临的主要挑战或压力来源是？（可多选）
工作量过大/节奏过快
跨部门沟通不畅
目标或职责不清晰
资源支持不足
技术或业务上的困难
工作与生活难以平衡
其他
6. 作为员工，您是否同时也是公司音乐流媒体服务的活跃用户？
是，几乎每天使用
是，每周使用几次
偶尔使用
几乎不使用
从未使用过
7. 基于您作为用户的体验，您有多大可能向朋友或家人推荐我们公司的音乐流媒体服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
8. 您如何评价我们音乐流媒体服务的音频播放质量（如音质清晰度、稳定性）？
9. 您如何评价我们音乐曲库的丰富度和更新及时性？
非常丰富且更新快
比较丰富，更新尚可
一般
曲库有限或更新慢
非常不满意
10. 您如何评价App/网页的界面设计、操作流畅度和易用性？
非常优秀，体验流畅
比较满意
一般
操作繁琐，有卡顿
体验很差
11. 您认为我们的服务在以下哪些方面最需要改进？（可多选）
个性化推荐算法
搜索功能的准确度
播放列表的创建与管理
社交/分享功能
会员权益与定价
客户服务响应
音质选项（如无损音质）
其他
12. 与市场上主要的竞品相比，您认为我们服务的核心优势在于？
音质更优
曲库更全/独家内容多
推荐更懂我
价格更实惠
界面设计更好
无明显优势
不了解竞品
13. 您认为公司内部对于“提升音乐服务质量”这一目标的重视程度如何？
非常重视，是核心战略
比较重视
一般
不太重视
完全不重视
14. 您认为，提升产品/服务质量与提升员工满意度之间是否存在关联？体现在哪些方面？（可多选）
强关联，满意的员工能创造更好的产品
有关联，好的产品成功会提升员工自豪感
弱关联，两者相对独立
不确定
其他
15. 为了提升员工满意度，您认为公司当前最迫切需要采取的一项具体措施是什么？
16. 为了提升我们的音乐服务质量，您（作为一名内部员工）最想提出的一条产品改进建议是什么？
17. 您是否愿意在未来参与更深入的产品体验内测或员工访谈？
非常愿意
看情况，如果有时间
不太愿意
完全不愿意