音乐健康管理意识客户满意度调查

您好!感谢您参与本次音乐健康管理意识客户满意度调查。本问卷旨在了解您对我们服务的体验与看法,您的宝贵意见将帮助我们持续优化,为您提供更优质的音乐健康管理体验。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您使用我们的音乐健康服务(如课程、APP、咨询等)有多久了?
1个月以下
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
您主要通过哪种方式接触或使用我们的音乐健康服务?
手机APP
微信小程序/公众号
线下体验课程
合作伙伴渠道
其他
您使用音乐健康服务的主要目的是什么?
缓解压力/放松
改善睡眠质量
提升专注力/工作效率
辅助情绪调节
单纯出于兴趣
其他
请您对【服务内容的专业性(如音乐选择、健康指导的科学性)】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对【服务平台的易用性(如APP/小程序操作流畅度、界面清晰度)】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对【服务效果的感知(如使用后对情绪、睡眠或压力的实际改善感受)】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的音乐健康服务?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的服务在提升您的“音乐健康管理意识”(如认识到音乐对身心健康的积极作用)方面效果如何?
效果非常显著,意识明显提升
有一定效果,有所认知
效果一般,认知变化不大
几乎没有效果
不确定
您最喜欢我们服务中的哪些功能或内容?(可多选)
个性化音乐推荐
主题冥想/放松音频
睡眠故事/助眠音乐
情绪追踪与记录
健康知识科普文章/视频
社群互动/分享
专业导师指导
其他
您认为我们服务目前最需要改进的方面是?(可多选)
音乐库的丰富度与更新速度
个性化推荐的精准度
用户界面与交互设计
服务内容的深度与专业性
客户服务响应速度与质量
价格与付费模式
社区活跃度与互动性
其他
您对我们目前的收费模式(如会员制、单次购买等)满意吗?
非常满意,物有所值
比较满意,可以接受
一般,感觉性价比普通
不太满意,认为价格偏高
未使用过付费服务
您未来续费或继续使用我们服务的意愿如何?
非常愿意,会持续使用
比较愿意,看情况续费
不确定,需要再观察
不太愿意,可能不再使用
肯定不会继续使用
您是否曾就我们的服务向客服提出过咨询或建议?如有,请简要描述您的体验。
    ____________
您希望我们未来增加哪些类型的音乐健康服务或内容?(例如:针对特定人群的课程、更多乐器类型、结合其他健康方式等)
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别是?
其他
不愿透露
您目前从事的行业是?
在校学生
教育/科研
互联网/IT
金融/法律
文化/艺术/传媒
医疗/健康
制造/贸易
政府/非营利组织
自由职业
其他
对于音乐如何促进您的身心健康,您还有任何其他想法或建议希望与我们分享吗?
    ____________

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