直播使用频率员工满意度调查

尊敬的同事,您好!为持续优化公司直播工具的使用体验,更好地支持您的工作,我们诚邀您参与本次满意度调查。本问卷匿名进行,预计耗时约5-8分钟,您的宝贵意见将是我们改进的重要依据。感谢您的支持!
您在公司担任的职位类型是?
管理层
职能部门员工
业务/销售部门员工
技术/研发部门员工
其他
您在日常工作中使用直播工具(如内部培训、会议、产品发布等)的频率是?
每天多次
每天1次
每周2-3次
每周1次
每月数次
几乎不用
总体而言,您对公司当前使用的直播平台(软件/系统)的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常通过哪种设备参与或观看公司直播?
公司台式电脑
个人笔记本电脑
手机
平板电脑
会议室大屏
您通常使用直播工具的哪些主要功能?(可多选)
观看实时直播
参与互动(如提问、投票)
观看直播回放
作为主讲人/主持人发起直播
使用共享屏幕/文档功能
使用聊天/弹幕功能
您认为直播平台的音视频清晰度和流畅度如何?(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
直播工具的登录、连接和操作流程是否简便易用?(1-5分,1分非常复杂,5分非常简便)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过因直播工具问题(如卡顿、掉线、无法登录)而影响工作的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
如果遇到过问题,通常是哪些方面?(可多选,若上题选“从未遇到”可跳过此题)
网络连接不稳定
音视频不同步或卡顿
软件闪退或崩溃
共享屏幕失败
互动功能(投票、问答)失效
登录或权限问题
直播中的互动功能(如问答、投票、抽奖)是否能有效提升您的参与感和收获?(1-5分,1分完全不能,5分非常能)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司组织的直播内容(如培训、会议)与您工作的相关性和实用性如何?
高度相关,非常实用
比较相关,有一定帮助
一般,部分内容有用
相关性较弱,帮助不大
完全不相关
您希望未来增加哪些类型的直播内容?(可多选)
专业技能培训
新产品/业务知识普及
跨部门经验分享会
管理层沟通会/AMA
企业文化与福利政策解读
软技能(如沟通、时间管理)培训
直播前的通知(时间、主题、链接等)是否及时、清晰?(1-5分,1分非常不及时/不清晰,5分非常及时/清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
直播结束后,相关材料(如PPT、回放链接、纪要)的获取是否方便?
非常方便,能快速获取
比较方便,但需要主动查找
不太方便,获取渠道不明确
通常没有提供相关材料
从0到10分,您有多大意愿向新同事推荐使用公司的直播工具来学习和协作?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与传统的线下会议/培训相比,您认为直播形式的主要优势在于?
突破地域限制,参与灵活
节省通勤/场地时间成本
便于内容沉淀和回看
互动形式更丰富多样
没有明显优势
您认为当前直播工具或流程在哪些方面最需要改进?(可多选)
提升系统稳定性和流畅度
简化操作界面和流程
增强互动功能的趣味性和有效性
优化直播内容的质量和针对性
改善直播前的通知和准备工作
加强直播后的资料整理与分发
您是否接受过关于如何使用公司直播工具的相关培训或指导?
接受过系统培训
接受过简单指导
自己摸索学习
没有接受过任何培训或指导
您对直播主讲人/主持人的整体表现(如表达清晰度、节奏把控、互动引导)满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于如何更好地利用直播工具提升工作效率和团队协作,您还有什么具体的意见或建议?(选填)
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