直播用户体验与改进建议调查

您好!我们正在收集关于直播产品的使用体验和改进建议,您的宝贵意见将帮助我们优化服务。本次调查预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于产品改进,感谢您的参与!
您观看直播的频率是?
几乎每天
每周几次
每月几次
很少观看
这是第一次
您通常使用哪些设备观看直播?(可多选)
智能手机
平板电脑
台式电脑/笔记本电脑
智能电视/投影
其他
您最常观看的直播内容类型是?
游戏电竞
才艺表演(如唱歌、跳舞)
生活分享/聊天
知识/教育
电商带货
体育赛事
其他
请对当前直播平台的视频流畅度(卡顿情况)进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前直播平台的画质清晰度进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前直播平台的音质清晰度进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对直播间的互动功能(如弹幕、点赞、礼物)体验如何?
非常满意,功能丰富易用
比较满意,基本够用
一般,有些地方需要改进
不太满意,功能不好用
很少使用互动功能
在观看直播时,哪些因素最影响您的体验?(可多选)
频繁卡顿或延迟
画质模糊
声音不清断或不同步
广告过多或过长
界面操作复杂
主播互动少
内容无聊
其他
您有多大可能向朋友或家人推荐您常用的这个直播平台?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过直播的“回看”或“精彩片段”功能?
经常使用
偶尔使用
知道但没用过
不知道有这个功能
您希望直播平台增加或改进哪些互动功能?(可多选)
更丰富的弹幕样式/特效
多人连麦/语音互动
观众投票/决定直播内容
实时问答/抽奖
虚拟形象/AR互动
社交分享功能
其他
您对直播平台的推荐算法(为您推荐可能感兴趣的主播或内容)满意吗?
非常满意,推荐很精准
比较满意,偶尔有惊喜
一般,时好时坏
不太满意,推荐不相关
从未注意过推荐内容
如果平台新增一个您最期待的功能,您希望它是什么?
    ____________
您认为当前直播平台的哪些方面最急需改进?(可多选)
技术性能(流畅、清晰)
内容质量与多样性
用户界面与操作体验
社区氛围与管理
付费模式与价格
创作者支持与激励
其他
您是否愿意参与未来新功能的体验测试或用户访谈?
非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不愿意
请留下您对直播产品最想说的一个建议或吐槽:
    ____________

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