您通常通过哪些平台观看直播?(可多选)
抖音
快手
淘宝/天猫
京东
Bilibili
小红书
视频号
其他
您观看直播的主要目的是?
娱乐消遣
获取信息/知识
购物消费
社交互动
支持特定主播
其他
请从1到5分,评价您最近观看的一场直播的总体质量(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一场高质量的直播应具备哪些要素?(可多选)
主播专业/有魅力
画面清晰流畅
内容有趣/有干货
互动氛围好
商品/服务有吸引力
音质清晰
其他
直播的卡顿、延迟等技术问题,对您的观看体验影响有多大?
影响非常大,会直接退出
影响较大,但会忍耐
有一定影响,但可接受
几乎没有影响
完全没遇到过
从0到10分,您有多大可能性向朋友推荐您最近观看的这场直播?(0=完全不可能,10=极有可能)
促使您在直播中下单消费的主要因素有哪些?(可多选)
主播推荐/信任
价格优惠/折扣
限时秒杀/抢购
商品展示直观
直播间氛围/互动
对商品本身有需求
其他
您在直播购物后,对商品实际质量的满意度如何?
非常满意,符合或超出预期
比较满意,基本符合预期
一般,与预期有差距
不太满意,与预期差距较大
非常不满意,感觉被误导
您更倾向于在哪种类型的直播中消费?
品牌官方直播间
头部达人/明星直播间
垂直领域专业主播(如美妆、数码)
普通商家/店主直播间
没有特别倾向
请描述一次您印象最深刻的(好的或坏的)直播购物经历,以及它如何影响了您后续的消费行为?
直播间的互动功能(如点赞、评论、抽奖、连麦)对您的参与度影响如何?
非常重要,能极大提升参与感
比较重要,会偶尔参与
一般,可有可无
不太重要,很少参与
完全不参与
您会因为哪些原因关注一个主播并持续观看其直播?(可多选)
专业能力强/有干货
人格魅力/有趣
更新频率稳定
粉丝互动好/有归属感
商品/内容质量高
其他
与图文、短视频等其他内容形式相比,直播在影响您消费决策上的作用如何?
作用最大,是主要决策渠道
作用较大,是重要参考
作用一般,与其他形式差不多
作用较小,仅作辅助了解
几乎没有作用
请从1到5分,评价您对目前主流直播平台整体购物体验的信任度(1分=完全不信任,5分=完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来直播在哪些方面最需要改进?
商品质量与售后保障
内容真实性(避免夸大宣传)
技术流畅度与画质
主播专业素养与诚信
互动玩法与趣味性
其他
对于提升直播的整体质量和观看/消费体验,您还有哪些具体的建议或期望?
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上