您最近一个月内观看或参与直播的频率是?
几乎每天
每周数次
每月数次
很少
从未观看/参与
您通常通过哪些设备观看或参与直播?(可多选)
智能手机
平板电脑
台式电脑/笔记本电脑
智能电视/投影
其他
您最常使用哪个或哪类直播平台?(如无固定偏好,请选择最常用的一个)
电商直播类(如淘宝、抖音电商)
短视频/社交直播类(如抖音、快手)
游戏直播类(如斗鱼、虎牙)
秀场/娱乐直播类
教育/知识分享类
其他
请为您最常使用的直播平台的“启动与进入直播间的便捷性”打分(1分表示非常不便,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为查找您感兴趣的直播内容(如通过搜索、推荐、分类)的过程是否便捷?
非常便捷,总能快速找到
比较便捷,大部分时候能找到
一般,有时需要花费时间
不太便捷,经常找不到
非常不便,几乎找不到
请为您最常使用的直播平台的“直播画面与声音加载速度/流畅度”打分(1分表示非常卡顿,5分表示非常流畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在观看直播时,您最常使用哪些互动功能?(可多选)
发送文字评论/弹幕
点赞/送礼物
参与投票/抽奖
与主播或其他观众私信/连麦
分享直播链接
几乎不互动
您认为这些互动功能的操作是否便捷、直观?
非常便捷直观
比较便捷
一般
操作有些复杂
非常复杂难用
在直播过程中进行购物、付费打赏或知识付费等消费操作时,您觉得支付流程是否便捷安全?
非常便捷且放心
比较便捷
一般
流程有些繁琐
非常繁琐且令人担忧
请为您最常使用的直播平台的“清晰度切换、全屏/退出等播放控制功能”的便捷性打分(1分表示非常不便,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过“直播回放”或“精彩片段”功能?觉得查找和播放是否方便?
经常使用,查找播放都很方便
偶尔使用,还算方便
用过,但查找不太方便
知道有,但从未使用过
平台没有或没注意到此功能
您认为当前直播平台在便捷性方面,最需要改进的是什么?(可多选)
内容推荐精准度
页面加载与播放流畅度
互动功能的易用性
消费/支付流程的简化
多设备间切换与同步
搜索功能的强大与准确
无障碍功能(如字幕、读屏)
其他
与一年前相比,您觉得直播的整体便捷性(包括发现、观看、互动全流程)有提升吗?
有明显提升
有一些提升
感觉差不多
反而变得更复杂了
不确定/没关注
基于您的整体体验,您有多大意愿向朋友或同事推荐您最常使用的直播平台?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
请分享一次让您印象深刻的、关于直播“非常便捷”或“非常不便”的具体经历或细节。
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上