直播购物压力来源与价格敏感度调查

您好!我们正在进行一项关于直播购物体验的学术研究,旨在了解消费者在观看直播时的压力来源及对价格的敏感程度。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。感谢您的参与!
您观看直播购物的频率是?
几乎每天
每周数次
每月数次
很少观看
从未观看过
您通常在哪个平台观看直播购物?
淘宝/天猫
抖音
快手
京东
小红书
其他
您观看直播购物的主要目的是什么?(可多选)
寻找优惠/折扣
了解新产品
娱乐消遣
跟随喜欢的主播
学习产品知识/使用方法
其他
在观看直播时,主播营造的“限时抢购”、“库存紧张”氛围,给您带来的压力有多大?(1分表示毫无压力,5分表示压力非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在直播购物过程中,哪些因素会直接给您带来压力或焦虑感?(可多选)
倒计时读秒抢购
主播不断强调“最后X件”
评论区其他用户快速下单的刷屏
担心错过本次优惠后恢复原价
网络卡顿导致无法顺利下单
复杂的优惠券/满减计算
其他
当您因为上述压力因素而下单后,事后感到后悔的频率是?
经常后悔
偶尔后悔
很少后悔
从不后悔
在直播中,您更关注以下哪一点?
产品的绝对低价
产品的高性价比(品质与价格匹配)
主播的推荐和信任度
产品的独特性和新奇性
对于一件您原本就计划购买的商品,直播间的价格需要比常规渠道低多少,您才会认为“值得为此观看直播并等待抢购”?
5%或更低
6%-10%
11%-20%
21%-30%
超过30%
无论多少折扣,都不值得为此承受抢购压力
您对直播购物中出现的“历史最低价”、“破价”、“全网独家”等宣传话术的信任程度如何?(1分表示完全不信,5分表示完全相信)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果发现直播间的价格并非宣传的那么优惠,您的反应是?
立即退出直播间,感觉受骗
继续观看,但不再信任该主播
无所谓,主要为了娱乐
会向平台或主播提出质疑
您认为哪些措施可以有效减轻直播购物中的消费压力?(可多选)
提供更长的付款考虑时间(如15分钟)
清晰公示库存数量,不夸大紧张感
简化优惠规则
提供无理由退换货保障
主播减少催促性话术
其他
与在传统电商页面静默下单相比,您在直播间下单的消费金额通常会?
更高
更低
差不多
视情况而定,没有规律
当您没有在直播间抢到心仪的商品时,您通常会?
去其他渠道以原价购买
等待该主播下次直播
寻找其他主播的类似商品
直接放弃购买
其他
整体而言,直播购物带给您的愉悦感和压力感,哪个更占上风?(1分表示全是压力毫无愉悦,5分表示全是愉悦毫无压力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请用一两句话描述您理想中“无压力”的直播购物体验应该是怎样的?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的月均可支配收入大致范围是?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上

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