您是否了解我们公司/品牌正在进行的直播数字化转型?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您主要通过何种渠道了解到我们的直播数字化转型信息?
官方公众号/视频号
直播活动预告
销售人员介绍
媒体报道
朋友/同事推荐
其他
您认为我们直播数字化转型的整体形象(如专业性、创新性)如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾观看过我们数字化转型后的直播(如产品发布、知识分享、线上互动等)?
是,经常观看
是,偶尔观看
否,但有兴趣
否,没兴趣
基于您目前的认知,您有多大可能向朋友或商业伙伴推荐我们的数字化直播服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为我们目前的直播内容在哪些方面对您有价值?(可多选)
产品/服务功能介绍
行业知识/趋势分享
解决实际问题的技巧
与专家/主播的实时互动
优惠活动信息
品牌故事与文化
其他
您认为我们直播的视觉呈现(如画面清晰度、场景布置、图文设计)质量如何?
您对我们直播的互动体验(如评论回复、抽奖、投票、连麦等)满意度如何?
您通常通过哪种设备观看我们的直播?
手机
平板电脑
台式机/笔记本电脑
智能电视/投影
您认为我们直播的节奏把控(如信息密度、环节衔接)如何?
节奏紧凑,引人入胜
节奏适中,体验良好
节奏稍慢,有时拖沓
节奏混乱,体验不佳
您希望未来在直播中增加哪些类型的内容或功能?(可多选)
更深入的行业解决方案剖析
客户成功案例分享
一对一或小范围定制化咨询
线上实操培训/ workshop
与更多跨界嘉宾合作
更便捷的直播后内容回看与整理
其他
相比传统线下活动(如展会、研讨会),您认为我们的数字化直播在信息获取效率上如何?
效率高很多
效率略高
效率差不多
效率略低
效率低很多
我们的直播数字化转型是否增强了您对我们品牌/公司的信任感?
显著增强
有所增强
没有明显变化
有所减弱
显著减弱
您认为我们在直播数字化转型过程中,与客户(如您)的沟通是否充分、透明?
非常充分且透明
比较充分
一般
沟通不足
非常不透明
整体而言,您对我们当前直播数字化转型的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们未来的直播数字化转型,有何具体的建议或期待?
您的身份更接近于?
现有客户
潜在客户
合作伙伴
行业观察者/媒体
普通观众
其他
您所在的行业领域是?
信息技术/互联网
金融/保险
制造/工业
零售/电商
教育/培训
医疗健康
文化传媒
其他