短视频平台用户品牌忠诚度调研

您好!我们正在进行一项关于短视频平台用户品牌忠诚度的调研,旨在了解您的使用习惯与偏好。本问卷匿名填写,所有数据仅用于研究分析,感谢您的宝贵时间!
您最常使用的短视频平台是哪一个?
抖音
快手
TikTok
Bilibili(短视频区)
微信视频号
其他
您使用该短视频平台的频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
每周一次或更少
您平均每次在该平台停留的时长大约是?
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
1-2小时
2小时以上
您使用该短视频平台的主要目的是什么?(可多选)
娱乐消遣
获取新闻资讯
学习知识/技能
关注特定创作者/网红
购物/发现好物
社交互动(评论、点赞)
其他
总体而言,您对该平台的推荐意愿如何?(1分=非常不愿意,5分=非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0-10分,您有多大可能向朋友或家人推荐这个平台?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果该平台出现短暂的服务器故障或卡顿,您的反应通常是?
立即关闭,稍后再试
切换到其他同类平台
耐心等待恢复
向平台反馈问题
平台的哪些功能或内容最能吸引您持续使用?(可多选)
精准的个性化推荐算法
高质量的原创内容
有趣的互动功能(如合拍、挑战)
活跃的社区氛围
直播与电商功能
清晰简洁的界面设计
其他
您是否关注了该平台的官方账号或参与了其官方活动?
是,经常关注并参与
是,但很少参与
否,从未关注
您是否在该平台上有过消费行为(如打赏主播、购买商品、开通会员等)?
是,经常消费
是,偶尔消费
从未消费
假设另一个平台提供了非常相似的内容,但界面设计更符合您的喜好,您会考虑迁移吗?
会立即迁移
可能会尝试,但主要仍用现在这个
不太会,习惯和社交关系更重要
完全不会考虑
您对平台广告(如信息流广告、开屏广告)的接受程度如何?(1分=非常反感,5分=完全接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素可能促使您减少使用或离开当前平台?(可多选)
广告过多或质量低下
推荐内容质量下降
创作者大量流失
出现更优秀的竞品
隐私安全担忧
社区氛围变差
其他
您认为该平台在保护用户隐私和数据安全方面的表现如何?
非常好,值得信赖
一般,尚可接受
较差,存在担忧
不了解/不关心
您认为该平台在提升用户忠诚度方面,最需要改进的一点是什么?
    ____________
您是否愿意参与该平台组织的线下活动或用户调研?
非常愿意
视情况而定
不太愿意
完全没兴趣
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职员工
自由职业者/个体户
企业主/管理者
待业/退休
其他

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