短视频支付习惯与品牌认知调查

您好!我们正在进行一项关于短视频平台支付习惯与品牌认知的调研,旨在了解用户的使用偏好与消费行为。本问卷匿名填写,数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您平均每天使用短视频App(如抖音、快手、TikTok等)的时长是?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上
您主要在短视频App上进行哪些活动?(可多选)
浏览推荐内容
观看直播
关注创作者/博主
发布个人作品
在直播间/小黄车购物
使用支付功能(如打赏、充值)
参与互动/评论
您是否在短视频App内使用过支付功能(如打赏主播、购买虚拟礼物、直播间购物支付、内容付费等)?
是,经常使用
是,偶尔使用
从未使用过
您在短视频App内进行支付时,通常会选择以下哪些支付方式?(可多选)
支付宝
微信支付
Apple Pay
银联云闪付
平台内钱包/余额
信用卡/借记卡绑定支付
其他
您认为短视频App内支付流程的便捷性如何?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您对短视频App内支付功能的安全性信任度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
您是否因为支付体验好而更愿意在某个短视频App内消费?
是,影响很大
有一定影响
影响不大
完全没有影响
您通过短视频App进行支付的主要消费场景有哪些?(可多选)
直播打赏/送礼物
购买直播间商品(小黄车)
购买付费课程/知识内容
App内游戏充值
购买会员/特权
创作者内容付费解锁
其他
您在短视频App内单次消费的金额通常在哪个区间?
10元以下
10-50元
50-200元
200-500元
500元以上
提到“短视频App内的支付功能”,您首先联想到哪个平台或品牌?
抖音/抖音支付
快手/快手支付
微信视频号/微信支付
TikTok
Bilibili
其他
没有明确联想
请对您最常使用的短视频App的支付功能整体满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为短视频平台的支付功能在哪些方面最需要改进?(可多选)
支付流程简化
支付安全性提升
更多支付方式选择
优惠活动/补贴力度
交易记录查询与管理
客服与售后支持
与其他生态的整合度
您是否关注过短视频平台推出的自有支付品牌(如抖音支付、快手支付)?
非常了解并使用过
听说过但未使用
完全没听说过
与支付宝、微信支付等成熟支付工具相比,您认为短视频平台的支付功能优势在于?
场景结合更紧密(边看边买)
营销活动更丰富
操作更简单快捷
用户粘性更高
没有明显优势
不清楚
未来,您是否愿意增加在短视频App内的消费?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
对于短视频平台在支付与金融领域的未来发展,您有什么期待或建议?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体户
企业管理者
专业人士(如医生、律师等)
其他

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