短视频购物渠道偏好与价格敏感度调查

您好!我们正在进行一项关于短视频平台购物习惯及价格敏感度的研究。本问卷旨在了解您在短视频平台上的购物偏好与消费决策因素。您的回答将为我们提供宝贵的研究数据,所有信息仅用于统计分析,并严格保密。感谢您的参与!
您最近半年内是否通过短视频平台(如抖音、快手等)购买过商品或服务?
是,经常购买
是,偶尔购买
否,从未购买
您最常使用哪些短视频平台进行购物或浏览商品信息?(可多选)
抖音
快手
视频号
小红书
TikTok
其他
不使用短视频平台购物
您平均每周在短视频平台观看带货直播或商品推荐视频的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
很少,每月几次
几乎不看
在短视频平台,哪些类型的商品最能吸引您点击了解或购买?(可多选)
服装鞋帽
美妆护肤
食品饮料
家居日用
数码3C
图书文创
本地生活服务
其他
在短视频平台购物时,您最看重以下哪个因素?
商品价格是否足够优惠
主播/博主的推荐和信任度
商品展示是否直观生动
用户评价和口碑
物流和售后服务保障
相比传统电商(如淘宝、京东),您认为短视频平台购物的最大优势是什么?
价格更便宜
发现新奇、潮流商品的效率更高
商品展示更直观、真实
购物过程更有趣、互动性强
没有明显优势
您对短视频平台商品质量的总体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在短视频平台看到一个感兴趣的商品,但价格比您预期高10%,您通常会怎么做?
直接放弃购买
加入收藏/购物车,等待降价或优惠券
立即搜索其他平台比价
如果主播/内容特别吸引人,可能会购买
不太在意小幅溢价,喜欢就买
短视频平台的“限时秒杀”、“直播间专属价”等促销形式对您的购买决策影响大吗?
影响很大,经常因此冲动消费
有一定影响,会让我更想购买
影响较小,主要看商品本身是否需要
几乎没有影响
您是否愿意为短视频平台上喜欢的博主/主播的“专属推荐”或“联名款”支付比普通商品更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,视具体产品和溢价而定
不太愿意
非常不愿意
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐通过短视频平台购物?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
哪些情况会让您对短视频平台的商品价格产生疑虑或放弃购买?(可多选)
商品详情信息不完整
用户评价普遍较差或疑似刷单
价格波动频繁,感觉不透明
与其他平台价差过大
主播过度夸大宣传
从未产生疑虑
您认为短视频平台购物在售后服务(如退换货、客服响应)方面表现如何?
非常好,比传统电商更便捷
还不错,基本能满足需求
一般,有时会遇到问题
比较差,流程繁琐
不清楚,没使用过售后服务
未来半年,您预计在短视频平台上的购物支出会如何变化?
显著增加
略有增加
保持稳定
略有减少
显著减少
对于短视频平台的购物体验和价格机制,您还有什么具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您的性别是?
不愿透露
您目前的月均可支配收入大致属于哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露

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