短视频平台保险产品购买意愿调查问卷

您好!我们正在进行一项关于短视频平台保险产品购买意愿的调研。本问卷旨在了解您对短视频渠道保险产品的认知、态度及潜在需求。您的回答将完全匿名,仅用于学术研究及产品优化。感谢您的宝贵时间!
您是否在短视频平台(如抖音、快手等)上看到过保险产品的广告或相关内容?
是,经常看到
是,偶尔看到
否,从未看到过
您主要通过哪种类型的短视频内容接触到保险信息?
保险知识科普
真实理赔案例分享
产品对比测评
保险公司官方宣传
保险代理人/主播个人分享
其他
您认为短视频平台上的保险内容,其可信度如何?
非常可信
比较可信
一般
不太可信
完全不可信
短视频平台上的哪些因素,会促使您考虑了解或购买一款保险产品?
内容生动易懂,科普性强
主播/博主专业、有亲和力
产品价格透明、有竞争力
看到大量真实用户好评或案例
有平台官方认证或背书
有限时优惠或赠品活动
其他
您是否曾通过短视频平台提供的链接或入口,进一步了解过某款保险产品?
是,多次
是,有过一两次
否,从未
您目前个人拥有几份商业保险(如医疗、重疾、意外、寿险等,社保除外)?
0份
1份
2-3份
4份及以上
您通常通过哪些渠道了解和购买保险?(可多选)
保险公司官网/APP
线下保险代理人
银行等金融机构
第三方互联网保险平台
短视频/直播平台
亲友推荐
其他
与传统的保险销售渠道相比,您认为通过短视频平台购买保险的主要优势是什么?
信息获取更直观、高效
产品对比更方便
价格可能更优惠
购买流程更便捷
没有明显优势
不清楚
您认为通过短视频平台购买保险,最大的顾虑或风险是什么?
信息不全面,可能存在误导
后续服务(如理赔)缺乏保障
个人隐私信息安全问题
产品条款复杂,不易理解
对销售方资质不放心
没有明显顾虑
如果短视频平台提供官方认证、有详细产品条款解读和在线客服,您在多大程度上愿意尝试通过该平台购买保险?(1-5分,1分表示非常不愿意,5分表示非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最有可能在短视频平台考虑购买哪种类型的保险产品?
短期意外险
百万医疗险
重疾险
寿险
旅游险
宠物险
财产险(如家财险)
目前都不会考虑
您希望短视频平台上的保险内容在哪些方面进行改进?(可多选)
加强内容审核,确保真实性
要求博主明确展示资质
提供更清晰的产品条款解读
增加与专业顾问的实时互动
展示更多理赔流程与服务案例
简化购买与后续服务流程
其他
您能接受的、通过短视频平台单次投保的保费金额大致在哪个区间?
100元以下
100-500元
501-1000元
1001-5000元
5000元以上
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的最高学历是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
您目前的个人月均收入(或可支配生活费)大致范围是?
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
对于在短视频平台购买保险,您还有哪些其他想法或建议?
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