请问您是否曾在社交平台（如抖音、小红书、微博、微信等）上购买过商品或服务？
您通常在哪些社交平台浏览或购买商品？（可多选）
抖音/抖音商城
小红书
微博
微信（视频号/小程序/社群）
Bilibili
快手
知乎
Instagram
Facebook
其他
在社交平台上，您主要购买哪些类型的商品或服务？（请选择最常购买的一类）
服饰鞋包
美妆护肤
食品生鲜
家居日用
数码家电
知识付费/课程
本地生活服务（餐饮/娱乐）
其他
当您在社交平台看到一件感兴趣的商品时，以下因素对您“点击查看详情”的决策影响有多大？【1分=完全不影响，5分=影响非常大】 - 商品主图/视频的吸引力
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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当您在社交平台看到一件感兴趣的商品时，以下因素对您“点击查看详情”的决策影响有多大？【1分=完全不影响，5分=影响非常大】 - 发布内容的博主/KOL的知名度与可信度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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在浏览商品详情页面时，以下信息对您“加入购物车或收藏”的决策影响有多大？【1分=完全不影响，5分=影响非常大】 - 商品详情描述（材质、尺寸、功能等）的清晰度与完整性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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在浏览商品详情页面时，以下信息对您“加入购物车或收藏”的决策影响有多大？【1分=完全不影响，5分=影响非常大】 - 其他用户的评价与晒单（图文/视频）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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在浏览商品详情页面时，以下信息对您“加入购物车或收藏”的决策影响有多大？【1分=完全不影响，5分=影响非常大】 - 商品的价格与促销活动（如限时折扣、满减）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为社交平台上的“用户评价”与“博主/KOL推荐”，哪个对您最终的购买决策影响更大？
用户评价影响更大
博主/KOL推荐影响更大
两者影响力相当
两者都不太影响
在社交平台购物时，哪些因素可能导致您放弃购买？（可多选）
商品价格过高
用户评价中有较多差评
商品详情描述模糊不清
物流信息不明确或预计送达时间过长
担心售后保障不完善
对博主/KOL的推荐真实性存疑
页面设计/购物流程体验不佳
其他
您是否更倾向于购买社交平台上的“直播带货”商品？
是，直播讲解更直观，促销力度大
否，更习惯浏览图文或短视频信息
视情况而定，没有特别偏好
社交平台内置的“购物保障”服务（如平台担保、运费险、假一赔十等）对增强您的购买信心有多大作用？【1分=完全没作用，5分=作用非常大】
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除了直接购买，社交平台上的内容对您的消费决策还有哪些间接影响？（可多选）
激发了我对某类产品的兴趣
帮助我了解了产品的使用方法和场景
让我发现了新的品牌
影响了我的品牌偏好
促使我去其他电商平台（如淘宝、京东）比价后购买
基本没有间接影响
相比传统电商平台（如淘宝、京东），您认为社交平台购物的最大优势是什么？
内容种草，发现新奇好物
价格更优惠
购物流程更便捷（无需跳转APP）
互动性强（如直播问答）
信任感更强（基于博主或社群）
没有明显优势
相比传统电商平台（如淘宝、京东），您认为社交平台购物的最大不足是什么？
商品质量参差不齐
售后服务不完善
比价和搜索功能弱
冲动消费可能性高
支付安全性担忧
没有明显不足
总体而言，您对在社交平台上的购物体验满意度如何？【1分=非常不满意，5分=非常满意】
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您认为目前社交平台在购物功能或体验上，最需要改进的一点是什么？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上