社交平台服务体验与广告效果调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于社交平台服务体验与广告效果的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求与广告触达效果。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您最常使用的社交平台是?
微信(含朋友圈)
微博
抖音/ TikTok
小红书
知乎
Bilibili
其他
您平均每天使用社交平台的时长大约是?
少于30分钟
30分钟至1小时
1-2小时
2-4小时
4小时以上
请对您最常使用平台的【整体使用体验】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用社交平台的主要目的是什么?(可多选)
获取新闻资讯
社交联络
娱乐消遣(看视频、段子等)
学习知识/技能
记录与分享生活
关注特定领域/偶像动态
购物/消费决策参考
其他
您在社交平台上看到广告的频率如何?
非常频繁,几乎刷几下就有
比较频繁
偶尔看到
很少看到
几乎看不到
基于您最近的体验,您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这个社交平台?(0分绝不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对以下哪种形式的广告接受度相对较高?(可多选)
信息流原生广告(与正常内容样式相似)
开屏广告
短视频/直播中的广告
博主/UP主软性植入
搜索结果中的广告
品牌官方账号发布的内容
互动游戏/挑战形式的广告
都不喜欢
请对您最常使用平台上广告的【整体相关性】进行评分(1分完全不相关,5分非常相关)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
社交平台上的广告,在多大程度上会影响您的购买决策或品牌认知?
影响很大,经常被种草或购买
有一定影响,会纳入考虑
影响很小,仅作为信息参考
完全没有影响,通常会忽略
哪些因素会让您对一则社交平台广告产生负面印象?(可多选)
广告出现过于频繁
广告内容低俗或虚假
强制观看/无法跳过
与个人兴趣完全不匹配
广告加载缓慢或影响体验
数据隐私方面的担忧
其他
您是否曾因社交平台广告的引导而进行过消费(如点击购买、下载应用、参加活动等)?
经常
偶尔
很少
从未
请描述一个您印象最深刻(无论是好是坏)的社交平台广告,及其原因。
    ____________
请对您最常使用平台的【内容推荐算法】满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台根据您的浏览行为进行个性化广告推送的态度是?
欢迎,这样能看到更相关的内容
可以接受,但希望控制频率
中立
有些介意,感觉隐私被窥探
非常反感
您希望社交平台在哪些方面进行改进以提升用户体验?(可多选)
减少广告数量或优化展示方式
优化内容推荐质量
加强隐私保护
增加实用的新功能
改善社区氛围与内容管理
提升客户服务质量
其他
与一年前相比,您认为该社交平台的整体体验是变好了还是变差了?
明显变好
略有改善
基本没变
略有变差
明显变差
对于社交平台如何平衡用户体验与商业广告收入,您有什么具体的建议或想法?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

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