社交平台需求痛点可行性调研问卷

您好!我们正在进行一项关于社交平台用户体验与需求的调研。本问卷旨在了解您在使用社交平台过程中遇到的痛点,以及您对未来平台功能的期望。您的回答将为我们提供宝贵的参考,帮助我们设计更符合用户需求的社交产品。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
您目前最常使用的社交平台是?
微信/QQ
微博
抖音/快手
小红书
B站
知乎
其他
您使用社交平台的主要目的是?(可多选)
与朋友/家人保持联系
获取新闻资讯
学习知识/技能
娱乐消遣(刷视频/看段子)
展示个人生活/兴趣爱好
寻找同好/社群
记录生活
工作需要
总体而言,您对当前主要使用的社交平台的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用社交平台时,最常遇到哪些困扰或痛点?(可多选)
信息过载,内容质量参差不齐
广告/营销内容过多
隐私泄露风险,数据安全担忧
熟人社交压力(如朋友圈分组、点赞负担)
网络暴力、恶意评论
算法推荐不精准,内容不感兴趣
功能设计复杂,不易上手
难以找到高质量的同好社群
您对社交平台的内容推荐算法(“猜你喜欢”)的精准度满意吗?
非常满意,总能推荐我感兴趣的内容
比较满意,大部分内容符合兴趣
一般,时准时不准
不太满意,经常推荐不感兴趣的内容
非常不满意,推荐内容质量差
您希望社交平台在哪些方面加强隐私保护?(可多选)
更清晰、易操作的隐私设置
限制平台收集个人数据的范围
加强对第三方应用获取数据的管控
提供数据足迹查看与清除功能
匿名浏览/发布模式
您是否愿意为获得更纯净(如无广告、更强隐私保护)的社交体验而付费?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
您认为当前社交平台在社群/小组功能上存在哪些不足?(可多选)
优质社群难以被发现
社群管理混乱,垃圾信息多
社群内互动质量低
缺乏有效的成员筛选机制
社群功能单一,缺乏多样化互动工具
您对社交平台上的熟人社交(如朋友圈、空间)与陌生人社交(如兴趣推荐、附近的人)的态度是?
更喜欢熟人社交,更私密、有信任感
更喜欢陌生人社交,更自由、无压力
两者同样重要,希望平台能更好地融合
都不太喜欢,希望有新的社交模式
您期待未来社交平台增加哪些新功能或特性?(可多选)
基于AI的深度内容创作助手
虚拟形象/元宇宙社交场景
更强大的兴趣图谱与精准匹配
线下活动组织与同城交友
知识付费与技能交换平台
匿名树洞/情绪倾诉空间
共同创作/协作工具
其他
您认为一个理想的社交平台,其核心价值应该是什么?
高效连接人与信息
深度满足情感与归属需求
成为个人展示与表达的舞台
构建安全、可信的社交网络
提供娱乐与放松
请描述一次您在社交平台上最不愉快的使用经历(可选填,请勿透露具体个人信息)。
    ____________
您对社交平台整合“购物”、“本地生活服务”等商业功能的态度是?
非常欢迎,使用更方便
可以接受,只要不影响核心社交体验
无所谓
比较反感,感觉平台变味了
非常反感,希望保持纯粹
您认为以下哪些措施能有效改善网络环境?(可多选)
更严格的实名制与信用体系
更高效的举报与处理机制
平台主动引导正向社区氛围
引入第三方权威机构监督
加强用户媒介素养教育
如果有一款全新的社交平台,您最看重其哪个特点?
绝对的用户隐私与数据安全
高度精准的兴趣内容推荐
高质量、有深度的社群互动
简洁、无干扰的界面设计
创新的社交互动模式
对于未来社交平台的发展,您还有哪些其他的建议或期待?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您的最高学历是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建