您目前最常使用的社交平台是哪一个?
微信(含朋友圈)
微博
抖音
小红书
知乎
Bilibili
其他
您选择该社交平台的主要原因是?(可多选)
朋友/家人都在用
内容质量高/有趣
信息获取及时
社区氛围好
功能设计好用
品牌形象好
习惯性使用
请从1到5分,为您最常使用的社交平台的“内容推荐精准度”打分(1分表示非常不精准,5分表示非常精准)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能(0-10分)向朋友或同事推荐您最常使用的这个社交平台?
当您想到该社交平台的品牌形象时,首先联想到的关键词是?
年轻/潮流
专业/深度
娱乐/轻松
真实/分享
商业化/广告多
其他
您认为该平台在哪些方面最需要改进?(可多选)
广告数量与形式
内容质量与审核
用户隐私保护
界面设计与交互
算法推荐机制
社区管理与氛围
商业化程度
您对平台处理用户举报或投诉的效率和满意度如何?
非常满意,处理迅速
比较满意
一般
不太满意
非常不满意,处理缓慢
请描述一个您在该社交平台上经历过的、最让您感到不满或困扰的具体场景。
请从1到5分,为您最常使用的社交平台的“用户隐私保护措施”打分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望看到平台未来增加哪些新功能或服务?(可多选)
更强大的内容创作工具
更精细的隐私控制选项
兴趣小组/社群功能
线上线下活动整合
虚拟形象/数字身份
付费去广告服务
其他
与其他同类平台相比,您认为该平台的核心竞争优势是什么?
用户基数与网络效应
独特的内容生态
优秀的产品设计
强大的品牌影响力
创新的商业模式
无明显优势
如果该社交平台是一个“人”,您会用哪三个词来形容他/她的性格?
您是否愿意为平台的某些高级功能或去广告服务付费?
非常愿意
可能会考虑
不确定
不太愿意
完全不愿意
您通常通过哪些渠道了解该社交平台的更新或新闻?(可多选)
平台内官方公告
科技媒体/新闻网站
社交媒体讨论
朋友/同事告知
应用商店更新日志
从不关注
请从1到5分,为您最常使用的社交平台的“整体用户体验”打分(1分表示非常差,5分表示非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该平台对您个人生活的正面影响大还是负面影响大?
正面影响远大于负面
正面影响略大
影响相当
负面影响略大
负面影响远大于正面
对于提升该社交平台的品牌形象和用户好感度,您最重要的建议是什么?
除了社交功能,您还希望该平台能整合哪些生活服务?(可多选)
本地生活(餐饮/娱乐)
电商购物
出行服务
学习/教育课程
求职招聘
政务服务
暂无需求
您还有什么其他关于社交平台改进或品牌建设的想法希望分享?
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前从事的行业是?
在校学生
互联网/科技
教育/科研
文化/传媒
金融/法律
制造/贸易
自由职业
其他