社交平台改进建议竞品调研

您好!我们正在进行一项关于社交平台使用体验的调研,旨在收集用户对不同平台的看法和改进建议。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品。本次问卷预计需要5-8分钟完成,所有信息仅用于统计分析,我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与!
您目前最常使用的社交平台是哪一个?
微信/WeChat
微博
抖音/TikTok
小红书
知乎
Bilibili
其他
您选择该平台最主要的原因是?(最多可选3项)
朋友/家人都在用
内容质量高/有趣
界面设计简洁美观
算法推荐精准
社区氛围好
功能丰富(如直播、电商)
隐私保护做得好
其他
请对您最常使用平台的【内容推荐相关性】进行评分(1分-非常不相关,5分-非常相关)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用平台的【界面设计易用性】进行评分(1分-非常难用,5分-非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用平台的【隐私设置与控制】进行评分(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过其他竞品社交平台(例如:如果您常用微博,是否也使用小红书)?
是,经常使用多个
是,偶尔使用
否,基本只用一个
相比您最常用的平台,您认为竞品平台在哪些方面做得更好?(可多选)
内容多样性
社区互动氛围
创作者激励/变现
广告数量与体验
个性化推荐
私密社交功能
视频/直播功能
电商/交易便捷性
其他
没有觉得更好
您对社交平台上的广告态度是?
完全接受,是平台收入来源
可以接受,只要不干扰体验
比较反感,但能忍受
非常反感,希望减少或取消
您最希望当前社交平台改进哪些功能或体验?(最多可选3项)
优化信息流算法,减少重复/低质内容
增强隐私保护与数据透明度
改进群组/社区管理工具
提供更强大的内容创作与编辑工具
优化消息/通知管理
增加更多社交互动玩法(如小游戏)
简化界面,减少杂乱信息
提升搜索功能准确性
其他
您是否愿意为去广告、获得更多高级功能等而付费(如购买会员)?
是,已经在付费
是,如果价格合理且功能有用
否,更习惯免费模式
总体上,您向朋友推荐您最常使用的这个社交平台的可能性有多大?(0分-完全不可能,10分-极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您在社交平台上遇到的、最让您感到不满或困扰的具体经历(例如:信息泄露、骚扰、内容误删等)。
    ____________
您理想中的“下一代”社交平台应该具备哪些核心特征或功能?
    ____________
您平均每天花费在社交平台上的总时长大约是?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上
您主要通过社交平台满足哪些需求?(可多选)
与亲友保持联系
获取新闻资讯
娱乐消遣
学习新知识/技能
展示自我/记录生活
发现消费灵感/购物
拓展职业/商业人脉
参与兴趣社区讨论
其他
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前所处的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外

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