您平均每天花在该平台上的时间大约是?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-4小时
4小时以上
您使用该平台的主要目的是什么?(单选最主要的一项)
与亲友保持联系
浏览/获取新闻资讯
观看短视频/娱乐
学习知识/技能
记录/分享生活
工作/商务需求
其他
您对该平台的整体界面设计和操作流畅度的满意度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该平台内容推荐算法的精准度(推荐您感兴趣的内容)的满意度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该平台处理用户投诉或反馈问题的响应速度和效率的满意度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐这个社交平台?
您认为该平台在哪些方面需要改进?(可多选)
广告数量与质量
用户隐私保护
内容审核与社区氛围
服务器稳定性(卡顿、闪退)
功能创新与更新
客户服务质量
其他
如果一天不使用该平台,您会感到?
非常不适应,感觉错过了重要信息
有些不适应,但可以接受
基本没感觉,无所谓
感到轻松和解脱
哪些因素可能会促使您减少使用该平台?(可多选)
出现更优质的替代平台
平台收费或增加付费项目
对隐私泄露的担忧加剧
平台内容质量下降
生活/工作重心转移
其他
您对该平台保护您个人数据和隐私安全方面的信任度是?
您最欣赏该社交平台的哪一个功能或特点?请简要说明。
您是否愿意为获得无广告、更高级的隐私保护等增值服务而付费?
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上