您最常使用的社交平台是哪一个？（单选）
微信/WeChat
微博
抖音/ TikTok
小红书
知乎
QQ
其他
您使用社交平台的主要目的是什么？（可多选）
与亲友保持联系
获取新闻资讯
娱乐消遣（刷视频、看段子等）
学习知识/技能
记录与分享生活
工作/商务需求
关注兴趣圈子（如追星、游戏、运动等）
其他
您平均每天使用社交平台的总时长大约是？
少于30分钟
30分钟 - 1小时
1 - 2小时
2 - 4小时
4小时以上
在使用社交平台时，您最常遇到哪些类型的障碍或困扰？（可多选）
界面复杂，操作不直观
加载速度慢，卡顿或闪退
推送/广告过多，干扰正常浏览
信息过载，难以找到有用内容
隐私设置复杂，担心信息安全
功能更新频繁，难以适应
社区氛围不佳（如恶意评论、网络暴力）
算法推荐不精准，内容不喜欢
其他
请对您最常使用的社交平台的“整体操作流畅度”（如滑动、点击、切换页面）进行评分（1分非常不流畅，5分非常流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当遇到平台操作障碍（如功能找不到、操作失败）时，您通常会如何解决？
自己反复尝试摸索
在平台内搜索帮助文档或客服
上网搜索解决方法
询问朋友或网友
直接放弃使用该功能
向平台官方反馈
您认为该社交平台的“新手引导”或“功能教学”是否清晰易懂？（1分完全不懂，5分非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会严重影响您继续使用某个社交平台的意愿？（可多选）
频繁出现技术故障（闪退、卡死）
个人隐私数据泄露风险高
平台内容质量低下（虚假信息、低俗内容）
商业化过重，广告体验差
社区管理不善，充斥负面言论
好友/关注者大量迁移到其他平台
缺乏吸引我的核心功能或内容
其他
基于您目前的整体体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个社交平台？（0分完全不可能，10分极有可能）
您是否曾因使用障碍而考虑放弃或减少使用某个社交平台？
是，并且已经减少使用或卸载
是，但还在继续使用
偶尔有这种想法
从未有过
如果有一个“理想中无障碍的社交平台”，您希望它最需要改进或具备的一个特点是什么？
对于改善社交平台的使用体验，您还有什么其他具体的建议或想法吗？
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上