您最常使用本社交平台的哪个核心社区功能?
浏览/发布动态(朋友圈/微博)
加入/参与兴趣小组
参与话题讨论/投票
使用直播/视频功能
使用社区电商/交易功能
其他
您平均每天使用本平台社区功能的时间大约是?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-4小时
4小时以上
请对平台社区内容的推荐算法进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台推荐的内容与您兴趣的匹配度如何?
非常匹配,总能发现感兴趣的内容
比较匹配,大部分内容感兴趣
一般,时好时坏
不太匹配,经常看到无关内容
完全不匹配
您认为目前社区内容的质量在哪些方面有待提升?(可多选)
内容原创性与深度
信息真实性(减少谣言/虚假信息)
内容的多样性(覆盖更多领域)
内容的时效性
互动评论的质量
视觉/视频的清晰度
其他
您有多大可能向朋友或家人推荐使用本社交平台的社区服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
请对您在社区中与其他用户互动的整体体验进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在社区中遇到不友善言论(如人身攻击、引战等)的频率是?
当您遇到违规内容或不友善行为时,举报/投诉的处理效率和结果是否令您满意?
非常满意,处理迅速有效
比较满意
一般
不太满意,处理慢或效果不明显
从未举报过/不满意
您希望平台在社区氛围治理上加强哪些措施?(可多选)
更严格的实名/信用认证
更高效的举报审核与反馈机制
更智能的AI识别不良内容
更明确的社区公约与奖惩制度
增加正能量内容激励
提供用户屏蔽/拉黑的高级功能
其他
您对平台社区管理团队(如管理员、版主)的可见度和响应度是否满意?
非常满意,管理团队活跃且负责
比较满意
一般,感觉不到存在
不太满意
非常不满意
请对平台社区功能的稳定性(如加载速度、是否闪退、功能是否正常)进行评分(1分表示非常不稳定,5分表示非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最看重社区功能的哪些方面?(可多选)
界面设计简洁美观
操作流畅便捷
功能丰富且实用
隐私保护设置完善
个性化推荐精准
能有效建立社交连接
其他
与您使用的其他社交平台相比,您认为本平台的社区服务处于什么水平?
如果平台计划推出一项新的社区功能,您最希望是什么?(例如:虚拟社区、共创内容工具、新的互动形式等)
您是否愿意参与平台组织的线上/线下社区活动(如话题共创、用户见面会等)?
总体而言,您对目前社交平台的社区服务满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解平台的社区规则或新功能?(可多选)
平台站内通知/公告
App推送消息
帮助中心/客服
社交媒体官方账号
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您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前从事的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
请留下您对平台社区服务最想提出的一条具体改进建议: