您使用本社交平台社区服务(如群组、论坛、话题圈等)的频率是?
您主要使用社区服务的目的是什么?
获取信息/知识
社交互动/交友
娱乐消遣
寻求帮助/支持
分享观点/创作
请对社区内容的整体质量(如相关性、价值性、趣味性)进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区内其他用户的互动氛围(如友善度、尊重度、文明程度)进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台管理团队处理违规内容(如广告、谩骂、不实信息)的效率和效果进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐使用本平台的社区服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
您认为社区服务在哪些方面做得比较好?(可多选)
内容丰富多样
用户互动活跃
管理规则清晰
功能设计易用
问题响应及时
氛围健康积极
您在使用社区服务时,遇到过哪些问题或困扰?(可多选)
垃圾信息/广告过多
存在网络暴力或人身攻击
优质内容难以被发现
社区功能使用复杂
管理员响应不及时
推荐的内容不感兴趣
几乎没有遇到问题
您对社区内的举报或投诉反馈机制是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
从未使用过
请对社区推荐算法(如推荐您可能感兴趣的内容或用户)的精准度进行评分(1分非常不精准,5分非常精准)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参与过平台官方组织的社区活动(如话题讨论、征文、线上聚会等)?
经常参与
偶尔参与
知道但未参与
不知道有此类活动
您希望平台未来在社区服务中增加或加强哪些功能?(可多选)
更精细的内容分类/标签
更强大的内容搜索功能
更丰富的创作者工具
更透明的信用或等级体系
更多样的线上互动形式(如直播、语音房)
更完善的隐私保护设置
与其他同类社交平台相比,您认为本平台的社区服务整体处于什么水平?
明显领先
略有优势
差不多
略有不足
明显落后
不了解其他平台
您对提升本平台社区服务质量,最迫切的一条建议是什么?
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上