请问您最近半年内，使用物流快递类App（如顺丰、三通一达、京东物流等官方App或小程序）的频率是？
您最常使用哪个物流快递公司的官方App或小程序？
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
韵达快递
申通快递
极兔速递
邮政EMS
其他
当您打开一个物流快递App时，您最希望首页直接展示什么信息？
待取/待寄包裹状态
最近的快递网点/驿站
运费估算与下单入口
优惠活动/广告横幅
搜索/查件框
在物流跟踪详情页面，您认为哪些信息是必须清晰展示的？（可多选）
包裹当前状态（如已揽收、运输中、派送中）
预计送达时间
详细物流节点地图
快递员联系方式
包裹照片/签收凭证
历史轨迹时间线
请评价您对目前主流物流App“寄件/下单”流程的便捷性满意度（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种形式的“运费估算”交互？
输入地址和重量后，一键精准计算
通过地图选点，动态估算
提供常用路线的价格表
无所谓，准确即可
您认为一个优秀的物流App界面设计，应具备哪些视觉或交互特点？（可多选）
界面简洁，信息层级清晰
色彩明快，品牌辨识度高
图标和按钮易于识别
动画流畅，反馈及时
支持深色模式
字体大小可调节
从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐您目前最常用的物流快递App？
您是否注意到或参与过物流App内的营销活动（如优惠券、寄件折扣、签到积分等）？
以下哪种活动形式最能吸引您参与？
寄件折扣券/免单券
分享好友得奖励
签到/任务积分兑换
节假日主题抽奖
会员等级专属福利
请评价您参与过的物流App活动的“规则清晰度”（1分非常模糊，5分非常清晰）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
活动奖励的兑现是否方便快捷？
非常方便，自动到账
比较方便，需简单操作
一般，流程有些繁琐
不方便，常遇到问题
未兑换过
您认为活动推送（如App消息、短信）的频率如何？
恰到好处
偶尔频繁
过于频繁，造成打扰
从未收到过
您希望未来在物流App中看到哪些类型的新功能或优化？（可多选）
更智能的包裹预测与提醒
AR实景找附近快递柜
环保包装选项与碳积分
更完善的客服机器人/在线客服
与电商平台更深的订单同步
社区互助寄/取件功能
对于物流快递App的界面设计或线上活动，您还有什么具体的意见或建议？