请问您在过去一年内，平均每月使用快递服务的次数大约是？
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
很少或几乎不用
在寄送或收取快递时，您对快递单上包含的个人信息（如姓名、电话、地址）的敏感程度是？
非常敏感，非常担心泄露
比较敏感，有些担心
一般，偶尔会担心
不太敏感，不太担心
完全不敏感，不担心
您通常通过哪些方式保护快递单上的个人信息？（可多选）
使用化名或昵称
使用驿站/快递柜代替直接上门
收到包裹后立即涂抹或撕毁个人信息
使用隐私面单（隐藏部分信息）服务
要求快递员不要将面单朝外放置
没有采取特别的保护措施
您是否了解或使用过快递公司提供的“隐私面单”服务（即面单上隐藏部分手机号和地址）？
了解并使用过
了解但未使用过
听说过但不了解
完全没听说过
总体而言，您对当前主要快递公司（如顺丰、京东、三通一达等）在保护用户个人信息方面的表现满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，快递环节中个人信息泄露风险最高的阶段是？
信息录入与系统存储
运输与中转过程
末端派送与投递
包裹丢弃后的面单处理
不清楚
您认为快递公司可以通过哪些措施来加强个人信息保护？（可多选）
全面推广使用隐私面单
加强对内部员工的信息安全培训与监管
升级数据加密与网络安全系统
建立更便捷的用户信息授权与删除机制
定期进行信息安全审计并公布报告
加大对信息泄露事件的处罚与赔偿力度
您是否曾遇到过疑似因快递导致个人信息泄露的情况（如收到诈骗电话、推销短信等）？
是的，多次遇到
是的，偶尔遇到
没有遇到过
不确定是否与快递有关
如果遇到快递信息泄露问题，您知道如何向快递公司或相关监管部门投诉维权吗？
非常清楚流程
大致了解
知道可以投诉，但不清楚具体方法
完全不知道
基于您目前的体验，您有多大意愿向亲友推荐您认为在个人信息保护方面做得较好的快递公司？（0分完全不愿意，10分非常愿意）
您是否关注过《个人信息保护法》等相关法律法规中关于快递行业的规定？
非常关注并有一定了解
有所耳闻，但了解不深
听说过，但没关注具体内容
完全没关注过
您认为，在保护用户个人信息方面，快递公司、电商平台、用户自身三方的责任权重应该如何分配？
快递公司负主要责任
电商平台负主要责任
用户自身负主要责任
三方责任相当，需共同协作
不清楚
为了提升个人信息保护，您愿意接受以下哪些可能的服务变化？（可多选）
支付稍高的费用以获得更高级别的信息保护服务
接受略微延长配送时间以进行更安全的信息处理
配合进行更严格的身份验证（如人脸识别）
定期查看和授权个人信息使用情况
以上都不愿意接受
您认为当前快递公司在用户个人信息保护方面的宣传和透明度如何？
宣传充分，政策透明
有宣传，但不够清晰
宣传很少，用户难以了解
几乎没有看到相关宣传
不关注
您对自己保护快递相关个人信息的意识和能力打几分？（1分非常欠缺，5分非常强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于物流快递行业在保护用户个人信息方面，您还有哪些具体的意见或建议？