您通常使用哪些物流/快递公司？（可多选）
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达快递
邮政EMS
极兔速递
德邦快递
其他
您寄送快递时，最常选择的支付方式是？
寄件时在线预付（如微信/支付宝/银行卡）
货到付款（现金支付）
货到付款（扫码支付给快递员）
月结/账户扣款
其他
您收取快递时，遇到到付件，最常用的支付方式是？
现金支付给快递员
使用微信/支付宝扫码支付给快递员
在快递柜或驿站扫码支付
拒绝接收，要求发件人预付
其他
您选择在线预付快递费的主要原因是什么？（可多选）
价格透明，提前知晓费用
支付方便快捷
避免收取快递时准备现金的麻烦
享受在线支付的优惠（如满减、红包）
感觉比货到付款更安全
其他
您选择货到付款的主要原因是什么？（可多选）
先验货后付款，更放心
寄件人要求或习惯
当时没有在线支付条件
对商品/服务不确定，保留支付主动权
其他
您是否使用过物流公司提供的“月结”或“企业账户”支付服务？
是，经常使用
是，偶尔使用
听说过但未使用
从未听说过
请您对目前主流快递公司的在线支付体验（如小程序、APP内支付）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在支付快递费用时，您最关心以下哪个方面？
支付安全性
支付便捷性
支付方式的多样性（如支持花呗、信用卡）
支付流程的清晰度
是否有优惠或积分
如果快递公司推出“先享后付”（如先用快递服务，确认无误后再在期限内付款）服务，您的接受度如何？
非常愿意尝试
可以考虑尝试
无所谓
不太愿意尝试
完全不愿意尝试
您希望未来物流支付在哪些方面进行改进？（可多选）
支付流程更简化、一键支付
整合更多支付平台（如数字人民币）
提供更灵活的分期付款选项
增强支付安全性与隐私保护
支付与物流状态更实时联动
提供更清晰的费用明细与账单
其他
您是否曾因支付问题（如无法支付、支付失败、对费用有异议）而在快递环节遇到麻烦？
如果曾遇到支付问题，请简要描述具体情况及您的处理方式。
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
学生
企业职员/公务员/事业单位
个体经营者/自由职业者
企业管理者/负责人
退休人员
其他