您目前在物流快递行业从事的岗位是?
一线收派员
分拣/操作员
客服人员
网点/站点管理人员
运输/调度人员
其他
您在本行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对您目前的工作绩效表现进行总体评价(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,当前工作中哪些技能对提升个人绩效最为关键?(请选择最重要的3项)
高效收派件操作
客户沟通与服务技巧
异常问题处理能力
路线规划与时间管理
智能设备/系统操作
安全规范与风险意识
团队协作能力
其他
您认为公司目前提供的技能培训机会如何?
非常充足且有效
比较充足
一般,勉强够用
比较缺乏
非常缺乏
您最希望通过培训提升哪些方面的能力?(可多选)
新设备/新系统使用
高级客户服务与投诉处理
物流成本分析与控制
现场管理与团队领导力
安全驾驶与货物防护
数据分析与报表解读
法律法规与合规操作
其他
您更倾向于哪种培训形式?
线上视频/直播课程
线下集中面授
师徒制/在岗实操指导
模拟演练与案例分析
混合式学习(线上+线下)
您认为当前的绩效评估体系能准确反映您的工作贡献吗?(1分表示完全不能,5分表示完全能)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的绩效评估主要受哪些因素影响?(可多选)
派送/收件量
客户评价/投诉率
时效达成率
操作规范与安全
团队协作
成本控制
上级主观评价
其他
您有多大可能向同行朋友推荐您目前所在的公司?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为技能提升与个人薪酬/晋升机会的关联性如何?
关联性非常强
关联性比较强
有一定关联
关联性较弱
几乎没有关联
您认为阻碍您技能提升的主要因素有哪些?(可多选)
培训时间与工作冲突
缺乏系统性的培训资源
培训内容与实际脱节
缺乏有效的实践指导
个人学习动力不足
公司支持力度不够
其他
您对目前的工作环境(如设备、工具、场地等)满意吗?
对于公司未来的技能培训或绩效管理,您最宝贵的建议是什么?
您未来1-2年的职业发展目标是?
成为本岗位专家/技术能手
晋升为基层/中层管理者
转向其他职能岗位(如运营、销售)
保持现状,稳定发展
考虑转行或自主创业
综合考虑技能、绩效、薪酬、发展等因素,您对目前工作的整体满意度是?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★