您最近一次使用我们快递服务寄送或接收的物品类型是？
运动健身器材（如哑铃、瑜伽垫）
运动服饰/鞋履
运动营养品/补剂
其他普通商品
文件/合同
您对我们最近一次快递服务的整体满意度如何？请从1分（非常不满意）到5分（非常满意）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择快递服务时，最看重哪些因素？（可多选）
价格实惠
配送速度
上门取件便捷性
包装专业度（尤其对易损物品）
物流信息实时更新
客服响应速度
配送员服务态度
您是否曾通过快递购买或寄送过大件/重型的健身器材（如跑步机、划船机）？
基于您近一年的体验，您有多大可能向您的健身伙伴或朋友推荐我们的快递服务？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
您希望快递公司在服务运动健身人群方面，提供哪些增值服务或改进？（可多选）
针对健身器材的专业包装和保价服务
约定更精准的配送时间窗口
提供健身器材的安装/组装指导或合作服务
与健身品牌/平台合作推出专属优惠券
设立社区健身点作为自提点
其他
您通常通过什么渠道了解或下单我们的快递服务？
官方APP/小程序
官方网站
第三方电商平台（如淘宝、京东）
电话预约
线下门店/合作点
在配送健身相关物品时，您最常遇到的问题是？
配送时间不准时
外包装破损
配送员沟通不畅
未提前电话联系
没有遇到问题
您对我们快递员在配送大件物品（如可能遇到的健身器材）时的服务态度和专业性满意度如何？请从1分（非常不满意）到5分（非常满意）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您有健身器材需要快递，您最担心的问题是什么？请简要描述。
您认为我们的快递价格，相较于您获得的服务质量，是否合理？
非常合理，物有所值
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您更倾向于选择哪种快递包装方式？（可多选）
标准纸箱
加强加固包装（需额外付费）
定制化包装（如特定尺寸的器材箱）
环保可降解包装
没有特殊要求
您使用我们服务的频率是？
每周多次
每周1次
每月几次
偶尔（几个月一次）
第一次使用
您是否愿意为更快的配送速度（如当日达、次日达）支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您认为我们的物流信息查询系统（APP/网站跟踪）在清晰度和准确性上，有哪些可以改进的地方？
当您遇到快递问题时，通过官方客服渠道解决问题的效率如何？
非常高效，迅速解决
比较高效
一般，需要等待
效率较低
未能解决
您主要通过哪些方式关注或参与运动健身？（可多选）
健身房/工作室
户外跑步/骑行
居家健身（跟练视频、APP）
参加体育赛事（马拉松等）
关注健身博主/社群
您是否曾因为快递服务体验不佳，而考虑更换其他快递品牌？
请留下您对我们快递服务，特别是服务于像您这样的运动健身爱好者方面，最真诚的意见或建议。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上