您目前就职于哪一类型的物流快递企业？
国际综合物流巨头（如顺丰、DHL、FedEx）
国内电商平台物流（如京东物流、菜鸟）
加盟制快递网络（如中通、圆通、申通、韵达、极兔）
同城即时配送平台（如美团配送、蜂鸟即配、达达）
其他
您在该行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的主要岗位是？
收派员/快递员
分拣/仓储操作员
网点/站点管理人员
客服人员
运输司机
市场/销售/职能人员
其他
总体而言，您对当前工作的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中，最主要的压力来源有哪些？（可多选）
派送时效要求高/罚款严苛
客户投诉与沟通困难
工作强度大/工作时间长
收入不稳定/计件薪酬压力
交通风险与安全问题
企业内部管理流程繁琐
团队内部竞争或人际关系
缺乏职业发展路径
技术工具（如APP）使用不便
其他
您认为哪个因素是目前最大的工作压力来源？
派送时效要求高/罚款严苛
客户投诉与沟通困难
工作强度大/工作时间长
收入不稳定/计件薪酬压力
交通风险与安全问题
企业内部管理流程繁琐
团队内部竞争或人际关系
缺乏职业发展路径
技术工具（如APP）使用不便
其他
您认为当前公司提供的安全保障（如保险、防护装备、安全培训）是否充分？（1分=非常不充分，5分=非常充分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪家竞争企业在员工福利保障（如保险、补贴、休息制度）方面做得最好？
顺丰
京东物流
中通
圆通
申通
韵达
极兔
DHL
FedEx
都不了解/无明显差异
您认为哪家竞争企业在技术工具支持（如智能派单、路径规划、沟通APP）方面体验最佳？
顺丰
京东物流
中通
圆通
申通
韵达
极兔
美团配送
菜鸟
都不了解/无明显差异
您认为哪家竞争企业在时效与罚款政策的合理性上平衡得最好？
顺丰
京东物流
中通
圆通
申通
韵达
极兔
都不了解/无明显差异
如果0分代表“绝对不会”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向朋友推荐加入您目前所在的公司？
您认为哪些措施能最有效地缓解一线从业者的工作压力？（可多选）
优化时效考核与罚款制度
提升基础薪资或派费
增加交通意外等商业保险
提供更充分的休息时间与轮休
改善智能派单与路径规划系统
加强客户沟通培训与支持
简化内部管理流程
提供清晰的职业晋升通道
组织团队建设与心理关怀活动
其他
您日常获取行业信息或了解其他公司情况的主要渠道是？
同事/同行交流
社交媒体（如抖音、快手）
行业新闻网站/APP
公司内部培训或通告
几乎不关注
您对所在公司提供的培训与技能提升机会满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来1-2年，您是否有考虑更换到其他物流快递公司工作的打算？
已经在寻找机会
有考虑，但尚未行动
暂时没有考虑
完全没想过
如果考虑换工作，您最看重新公司的哪些方面？（可多选）
更高的收入与福利
更合理的考核与管理制度
更好的工作环境与安全保障
更有前景的职业发展
更人性化的企业文化
更便捷高效的技术工具
更稳定的工作区域
其他
对于改善物流快递从业者的工作体验与压力状况，您还有哪些具体的意见或建议？