您在选择快递服务时，主要考虑哪些因素？（可多选）
价格
配送速度
服务网点/取件便利性
包裹安全性/包装
客服质量
物流信息追踪准确性
请对您最近一次使用快递服务的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最近一次长途旅游出行（超过2天）是在多久以前？
3个月内
3-6个月
6-12个月
1-3年
超过3年
您通常通过哪些渠道规划或预订旅游出行？（可多选）
在线旅游平台（如携程、飞猪）
航空公司/酒店官网
旅行社
社交媒体/旅游博主推荐
朋友/家人推荐
在旅游出行中，您更偏好哪种住宿类型？
豪华酒店
精品/设计酒店
经济型连锁酒店
民宿/公寓
青年旅社
对于旅游目的地的交通便利性（如当地公共交通、租车服务等），您认为其重要性如何？
综合考虑价格、服务、体验等因素，您有多大可能向朋友推荐您上次旅游出行的主要预订平台或服务商？（0-10分）
在物流快递或旅游出行的服务过程中，您是否遇到过因信息更新延迟或错误导致的问题？
当您对物流或旅游服务不满意时，通常会采取哪些行动？（可多选）
向客服投诉
在社交平台或评价网站发表评论
向相关监管部门举报
不再使用该服务商
默默接受，不采取行动
请对您接触过的物流/旅游行业客服人员的专业性与问题解决能力进行评分。（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为“绿色物流”（如环保包装、新能源配送车）或“可持续旅游”对您选择服务商的影响有多大？
影响很大，会优先选择
有一定影响，会作为考量因素
影响很小，主要看其他因素
完全没有影响
您对未来物流快递或旅游出行服务有什么样的期待或创新设想？
如果一项服务提供了超出预期的体验（如快递员贴心服务、旅游行程个性化定制），您是否愿意为此支付更高费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您希望通过哪些方式获得物流或旅游服务的最新优惠与信息？（可多选）
手机App推送
短信
电子邮件
社交媒体广告
线下宣传物料
总体而言，您认为过去一年物流快递和旅游出行服务的整体质量变化趋势是？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
您的职业是？
学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体经营者
退休人员
其他