您通常使用哪家快递公司的服务？（可多选，此处为单选示例）
邮政EMS
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达快递
其他
总体而言，您对最近一次使用的快递服务满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，当前快递服务在哪些方面有待提升？
配送速度
上门取件便利性
配送员服务态度
包裹完好率
价格合理性
投诉处理效率
末端配送（如快递柜/驿站）
其他
您是否了解或听说过“快递包装回收”、“关爱快递员”等与物流快递相关的志愿服务活动？
您是否有意愿参与与物流快递相关的志愿服务活动？
非常愿意
比较愿意
一般/看情况
不太愿意
完全不愿意
如果您愿意参与，您对以下哪些类型的志愿服务感兴趣？
社区快递包装回收与分类
为快递员提供休息点或夏日送清凉
协助社区老人等特殊群体寄取快递
快递行业知识或安全宣传
参与快递服务质量社会监督
其他
您认为影响您参与此类志愿服务的主要因素是？
时间安排
活动地点便利性
活动内容吸引力
个人技能匹配度
安全保障
缺乏信息渠道
不感兴趣
您认为物流快递企业/社区在组织相关志愿服务方面，目前的宣传和动员力度如何？（1分非常不足，5分非常充分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过参与志愿服务获得什么？（可多选，此处为单选示例）
社会贡献感
个人技能提升
结识新朋友
获得志愿服务证明
企业提供的微小激励
不需要回报
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最常使用的快递品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）
对于提升快递末端服务（如最后一公里配送）的体验，您有什么具体的建议或期望？
如果有一个线上平台，可以便捷地报名、了解并参与各类快递相关志愿服务，您会使用吗？
您希望通过哪些渠道获取此类志愿服务信息？
微信/微博等社交媒体
社区公告/宣传栏
快递公司官网/APP
志愿服务专门平台（如志愿汇）
朋友/同事推荐
新闻媒体
其他
您认为快递企业在履行社会责任（如环保、关爱员工、社区服务）方面做得如何？
对于鼓励更多人参与物流快递相关的志愿服务，您还有什么其他想法或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前从事的行业是？
在校学生
政府/事业单位
企业职员
自由职业/个体
退休
其他