您的身份是?
物流/快递行业从业者
电商卖家/经常寄件者
网购消费者/经常收件者
其他普通公众
您认为物流快递企业最重要的社会责任是什么?
保障员工权益与福利
提供高效、安全的服务
践行绿色环保(如使用可循环包装)
推动社区发展/公益事业
保障客户信息安全与隐私
您认为物流快递企业在环保方面可以采取哪些措施?(可多选)
推广使用可降解/循环包装材料
优化运输路线,降低碳排放
建立包装回收体系
使用新能源车辆
在网点设置节能设备
您对当前物流快递企业在包装环保(如减量、循环)方面的表现打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或关注过快递员/物流从业者的权益保障问题(如薪酬、工时、保险等)?
非常了解并关注
有一定了解
听说过但不了解细节
完全不了解
综合考虑服务、环保、员工权益等方面,您有多大意愿向他人推荐您认为社会责任感较强的物流快递品牌?(0-10分,0分为完全不愿,10分为非常愿意)
您通过哪些渠道了解物流快递企业的社会责任信息?(可多选)
企业官方网站/社会责任报告
新闻媒体报道
社交媒体(微博、微信等)
快递包裹或宣传单上的信息
亲友同事口碑相传
很少或从未关注
您认为物流快递企业发布社会责任报告有必要吗?
非常有必要,是透明度的体现
有一定必要,但内容要真实
如果一家物流公司因其良好的社会责任表现(如关爱员工、环保)而略微提高运费,您的态度是?
您认为在保障客户个人信息安全方面,物流快递企业做得如何?
您希望物流快递企业在社区公益方面多做哪些事情?(可多选)
为特殊群体(如老人、残疾人)提供寄递便利
参与社区环保清洁活动
设立公益快递点,支持农产品上行
提供应急物流支持(如灾害救援)
开展物流知识普及活动
您认为推动物流快递行业履行社会责任,最重要的监督力量来自?
总体而言,您对目前国内物流快递行业履行社会责任的整体表现满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
对于物流快递企业更好地履行社会责任,您还有什么具体的意见或建议?