您目前在企业中担任的角色是？
企业HR/人力资源负责人
业务部门管理者
企业员工/普通用户
HR服务/产品供应商
其他
您所在企业的规模是？
少于50人
50-500人
501-2000人
2001人以上
请选择您所了解或听说过的HR服务/软件品牌（多选）。
北森
Moka
金蝶
用友
SAP SuccessFactors
Workday
薪人薪事
肯耐珂萨
智联招聘
前程无忧
猎聘
其他
在您心目中，哪个品牌是“HR软件/服务”领域的领导品牌？
北森
Moka
金蝶
用友
SAP SuccessFactors
Workday
薪人薪事
肯耐珂萨
智联招聘
前程无忧
猎聘
没有明确的领导品牌
不确定
请为您最常使用或最熟悉的HR品牌（如招聘系统、薪酬软件、测评工具等）的“产品功能”满意度打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用或最熟悉的HR品牌的“客户服务与支持”满意度打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用或最熟悉的HR品牌的“产品性价比”满意度打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行或朋友推荐您目前主要使用的HR品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为，一个优秀的HR品牌最应具备的特质是什么？
产品功能强大且易用
数据安全与稳定性高
优质的客户服务与实施
持续的创新与迭代能力
高性价比
良好的品牌声誉
您通常通过哪些渠道了解HR品牌的信息？（多选）
行业展会/峰会
同行/朋友推荐
销售代表拜访
线上广告/社交媒体
专业媒体/行业报告
搜索引擎
公司内部采购部门推荐
其他
当现有HR服务/产品合同到期时，您会优先考虑什么？
续签现有品牌
评估市场其他品牌后决定
已经计划更换品牌
视公司预算和需求变化而定
您认为HR品牌的“忠诚度”主要来源于？
高昂的转换成本（数据迁移、员工培训等）
优秀的产品使用体验
长期稳定的合作关系与信任
品牌的情感认同与价值观契合
没有更好的替代选择
请用一个词或短语形容您对“HR品牌忠诚度”的理解。
哪些因素最可能导致您更换现有的HR服务商？（多选）
产品功能无法满足新需求
价格过高/性价比低
服务响应慢/质量差
系统频繁出现故障
公司战略或预算调整
市场上出现了明显更好的替代品
品牌声誉受损
您认为未来HR品牌的发展趋势会更侧重于？
人工智能与自动化
员工体验与自助服务
数据整合与智能分析
灵活部署（SaaS/本地化）
一体化HR解决方案
其他
对于提升HR品牌在您心中的认知度和好感度，您有什么建议？
您是否愿意在未来参与关于HR产品的深度访谈或试用体验？
如果愿意，请留下您的联系方式（邮箱或电话），以便我们后续与您联系。（选填）