人力资源内容偏好与客户满意度调查

尊敬的客户,您好!为了持续优化我们的人力资源内容服务,更好地满足您的需求,我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与参与!
您所在企业的规模是?
50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您在人力资源工作中的主要角色是?
HR负责人/总监
HR经理/主管
招聘专员
培训与发展专员
薪酬福利专员
员工关系专员
企业管理者(非HR部门)
其他
您通常关注哪些类型的人力资源内容?(可多选)
招聘与面试技巧
员工培训与发展
薪酬福利体系设计
绩效管理与考核
劳动法律法规解读
员工关系与企业文化
人力资源数字化转型
领导力与管理技巧
行业趋势与报告
您获取人力资源内容的主要渠道是?
专业网站/平台(如问卷网、招聘网站HR频道)
微信公众号/视频号
行业书籍与杂志
线下培训/研讨会
同行交流与分享
公司内部资料
请对您目前常用的人力资源内容平台/渠道的整体内容质量进行评分(1-5分,1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种内容呈现形式?(可多选)
图文深度长文
短视频/直播
信息图/海报
音频/播客
在线课程/微课
可下载的模板/工具包
互动问答/社区讨论
您有多大可能性向同行或同事推荐我们提供的人力资源内容/服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们提供的内容在“实用性”(即能直接应用于工作)方面表现如何?
非常实用
比较实用
一般
不太实用
非常不实用
您认为我们提供的内容在“时效性”(即紧跟政策与行业热点)方面表现如何?
非常及时
比较及时
一般
有些滞后
非常滞后
您希望内容更新的频率是?
每日更新
每周2-3次
每周1次
每两周1次
每月1次即可
您希望我们在哪些方面进行改进或加强?(可多选)
增加更多实操案例
提供更系统的专题课程
加强内容的深度与专业性
提升内容的视觉呈现效果
增加与专家/同行的互动机会
提供更多免费的可下载资源
加快对热点政策的解读速度
您是否愿意为高质量的深度内容或系列课程付费?
非常愿意
可以考虑,视具体内容和价格而定
暂时不愿意,更倾向免费内容
不确定
如果付费,您能接受的大致价格区间是多少?(例如:单篇文章XX元,系列课程XXX元)
    ____________
您对我们整体的客户服务(如咨询响应、问题解答等)满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请具体描述一次您对我们服务感到满意或不满意的经历(可选)
    ____________
您未来最希望看到我们推出哪类新服务或产品?(可多选)
一对一HR专家咨询
定制化企业内训解决方案
HR SaaS工具试用/推荐
线下主题沙龙/峰会
HR岗位技能认证课程
行业薪酬数据报告
总体而言,您对我们当前提供的人力资源内容与服务是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请留下您对我们内容与服务的其他宝贵意见或建议(可选)
    ____________

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