您最初选择我们的人力资源服务，主要希望解决哪些方面的需求？（可多选）
招聘与人才猎寻
员工薪酬福利外包
培训与发展体系搭建
劳动法规合规咨询
绩效管理与优化
人力资源信息系统(HRIS)
其他（请在下题说明）
整体而言，您对我们目前提供的人力资源服务满意度如何？
请从1-5分评价我们服务团队的专业能力（1分为非常不专业，5分为非常专业）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1-5分评价我们服务响应的及时性（1分为非常不及时，5分为非常及时）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1-5分评价我们提供解决方案的有效性（1分为完全无效，5分为非常有效）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在服务过程中，您曾遇到过哪些痛点或挑战？（可多选）
沟通不畅，信息传递有误
服务响应速度慢
解决方案不符合实际需求
服务人员专业度不足
服务流程复杂繁琐
费用与价值不匹配
未遇到过明显痛点
请详细描述一次令您印象深刻的（正面或负面）服务体验。
您认为我们提供的服务报告/数据分析的清晰度和实用性如何？
非常清晰实用
比较清晰实用
一般
不太清晰实用
非常不清晰实用
基于您目前的体验，您有多大可能向同行或合作伙伴推荐我们的服务？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您未来1-2年，在人力资源领域可能新增或强化的需求有哪些？（可多选）
灵活用工/外包
雇主品牌建设
员工心理健康支持(EAP)
数字化转型与HR科技
全球化人力资源支持
组织发展与变革管理
暂无明确新增计划
您希望我们以何种频率与您进行服务回顾与需求沟通？
每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次
仅在出现问题时沟通
您认为我们最需要改进或加强的一个服务环节是什么？请简要说明。
与市场上其他同类服务商相比，您认为我们的核心优势在于？
价格竞争力
服务定制化程度
团队专业与经验
技术平台与工具
品牌信誉
说不清/无明显优势
对于提升我们的服务质量，您还有哪些宝贵的意见或建议？