人力资源服务满意度与需求调研

尊敬的同事,您好!为了解您对当前人力资源服务的满意度,并精准把握未来的服务需求,我们特开展本次匿名调研。您的宝贵意见将是我们优化工作、提升服务品质的重要依据。问卷填写大约需要8-10分钟,感谢您的支持与参与!
您在公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所属的部门/业务线是?
技术研发
产品设计
市场营销
销售业务
职能支持(财务/行政/法务等)
其他
从0到10分,您有多大意愿向朋友推荐我们公司作为理想雇主?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前的整体工作满意度进行打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司目前的薪酬福利体系在市场上的竞争力如何?
非常有竞争力
比较有竞争力
一般
竞争力较弱
不清楚
在以下福利项目中,您最看重哪几项?(请选择1-3项)
五险一金及补充商业保险
带薪年假及各类假期
年度体检
员工培训与学习基金
弹性工作制/远程办公
团队建设与文化活动
绩效奖金/年终奖
股票期权/长期激励
其他
您对人力资源部门在招聘环节(信息发布、面试安排、沟通反馈等)的服务效率与专业性满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对入职引导与培训(如公司文化、制度、岗位技能培训)的体验如何?
系统全面,帮助很大
内容尚可,但有待优化
流程简单,作用有限
几乎没有得到有效引导
未经历过
当您遇到与薪酬、绩效、请假、合同等相关的问题时,HR的响应速度与解决效果如何?
响应迅速,有效解决
响应尚可,基本解决
响应较慢,解决效果一般
响应迟缓,问题常被拖延
很少或从未咨询过
请对您与直接上级的沟通与协作关系进行满意度打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司目前的绩效考核流程是否公平、透明?
非常公平透明
比较公平透明
一般
不够公平透明
非常不透明
您认为公司在员工职业发展支持方面,哪些环节最需要加强?(可多选)
清晰的职业发展路径
定期的技能培训
跨部门轮岗机会
导师制/教练辅导
晋升机制与标准透明化
学习资源与平台支持
其他
您对公司的办公环境与设施(如工位、会议室、网络、休闲区等)满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您希望通过哪些渠道或形式,更便捷地获取HR政策与服务信息?(可多选)
企业微信/钉钉等内部通讯工具
公司内部网站/知识库
定期邮件推送
线下宣传栏/海报
HR面对面答疑会
其他
您认为公司目前的企业文化氛围如何?
积极开放,充满活力
比较和谐,但创新不足
按部就班,较为平淡
存在一定内耗或压抑感
说不清楚
在过去一年中,HR部门或公司做的哪一件事让您感到最满意或最受鼓舞?
    ____________
您认为当前人力资源服务中,最亟待改进的一个具体问题是什么?请简要描述。
    ____________
未来一年,您最希望人力资源部牵头开展哪类员工关怀或发展活动?(可多选)
心理健康与压力管理讲座
领导力与管理技能培训
专业技能提升工作坊
家庭日/亲子活动
户外拓展/体育运动赛事
兴趣社团(如读书会、运动队)
其他
总体而言,您对人力资源部提供的整体服务满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于提升员工体验、建设更理想的工作环境,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

20题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建