您所在的部门是？
技术研发部
产品与设计部
市场与销售部
运营与客服部
职能支持部（人力/财务/行政等）
其他
您在本公司的司龄是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言，您对当前人力资源服务的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向公司内外的朋友或同事推荐我们的人力资源服务？
在过去一年中，您接触过或使用过以下哪些人力资源服务？
员工入职与转正
薪酬福利咨询与发放
绩效考核与反馈
培训与发展
员工关系与咨询
内部调动与晋升
离职手续办理
企业文化活动
其他
请评价人力资源服务团队在“响应及时性”（如回复咨询、处理事务的速度）方面的表现。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价人力资源服务团队在“专业性与准确性”（如政策解答、流程指导的正确性）方面的表现。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价人力资源服务团队在“沟通态度与同理心”（如耐心倾听、积极解决问题）方面的表现。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前人力资源服务在哪些方面最需要改进？
服务流程的便捷性与透明度
政策信息的传达与普及
数字化/线上服务平台的功能与体验
个性化服务的提供
员工关怀与支持
跨部门协作效率
其他
您主要通过哪种渠道获取人力资源政策或寻求服务支持？
HR系统/线上平台
直接联系HRBP
部门行政/助理
公司内部知识库/文档
同事间询问
其他
您对公司目前提供的薪酬福利体系（如薪资、奖金、社保、补充福利等）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司目前提供的培训与发展机会（如技能培训、领导力发展、学习资源等）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司目前的绩效考核流程是否公平、透明，并能有效反映您的贡献？
非常公平透明
比较公平透明
一般
不太公平透明
非常不公平透明
您希望人力资源部未来能增加或加强哪些方面的服务或活动？
职业发展规划与辅导
心理健康与压力管理支持
更丰富的员工福利与弹性工作制
团队建设与跨部门交流活动
行业知识与技能分享会
家庭关怀类福利（如子女教育、父母健康等）
其他
请分享一个您印象最深刻（无论正面或负面）的与人力资源部门互动的具体事例，并简述原因。
对于提升人力资源服务的整体质量，您最重要的1-2条具体建议是什么？
您是否愿意在未来参与人力资源服务改进的相关讨论或访谈？