您目前所在的岗位类型是？
人力资源管理/行政
部门负责人/管理者
普通员工
其他
您所在公司的规模是？
50人以下
50-500人
500-5000人
5000人以上
您是否使用过外部的人力资源服务（如招聘、培训、薪酬外包、咨询等）？
总体而言，您对您接触过的外部人力资源服务的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能将您使用过的人力资源服务推荐给同行或朋友？（0分绝无可能，10分极有可能）
您选择或考虑使用外部人力资源服务时，最看重哪些因素？
服务价格/性价比
服务商的品牌声誉
服务人员的专业能力
服务流程的效率与便捷性
过往成功案例/口碑
定制化服务能力
售后服务与响应速度
您认为当前市场上的人力资源服务在哪个方面最需要改进？
服务透明度与标准化
服务创新与科技应用
服务人员的专业深度
服务响应速度
价格与收费模式
您更倾向于通过哪种方式了解或选择人力资源服务商？
同行/朋友推荐
行业会议/展会
网络搜索/广告
专业媒体/报告
服务商主动联系
未来一年，您或您的公司可能需要在哪些人力资源领域寻求外部服务？
招聘与猎头
员工培训与发展
薪酬福利设计与外包
人力资源合规咨询
组织发展与战略
员工关系与敬业度
人力资源数字化系统
您认为人工智能等技术在人力资源服务中的应用前景如何？
前景广阔，将深刻改变行业
有一定帮助，但无法替代核心服务
作用有限
不太看好
在服务体验上，您更偏好哪种合作模式？
长期战略合作伙伴
按具体项目合作
标准化产品/平台自助服务
视情况而定
您认为当前人力资源服务市场的竞争充分程度如何？（1分垄断严重，5分充分竞争）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您印象最深刻（无论好坏）的人力资源服务经历，并说明原因。
哪些渠道的“口碑”信息对您的决策影响最大？
同事/朋友的直接经验分享
行业社群/论坛讨论
第三方评测网站/报告
社交媒体（如领英、微信）
服务商官网的客户案例
如果一项新的人力资源服务能显著提升效率但价格较高，您的接受意愿如何？
非常愿意尝试
愿意在充分验证后尝试
更看重性价比，持观望态度
不太愿意